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产品经理到底需要哪些思维,我做了一些总结与思考

2019-06-12  本文已影响43人  玉焜笔记

本篇文章主要是想把自己在做产品的过程当中,将自己思考的方式方法做一些总结,同时能够让自己掌握的东西有所沉淀。本人其实也只是一名普普通通的产品经理,也希望能够将自己的经验分享给大家,如果大家有不同的见解,欢迎大家来评论!

归纳与演绎思维

相信如果是做产品的朋友,很多时候都可能被问到“产品经理最重要的能力是什么”?可能大家对此都有不同的理解可能会说:沟通能力、逻辑思维能力、学习能力、需求分析、用户调研、文档撰写...等。但在我理解看来,其实做产品最重要的是“思维方式”,因为它决定了我们做事情的方法与思路,同时能够让我们在做产品的工作当中起到事半功倍的效果。

大家不知道有没有注意到每个CEO或者是产品leader他们身上都有一个比较明显的特点,那就是他们的抽象能力特别强,能够在更高的角度,透过全局的视野来看待每一个问题。其实这就是归纳与演绎的思维,其实所谓的归纳思维指的就是透过现象看本质,将现象与过程纳入某个范畴,并找到支配的规律性,最终通过分析、抽象等概括逻辑方法得出结论。举个例子:我早上“饿了”要吃饭,我中午“饿了”也要吃饭,我“晚上”饿了同样要吃饭,那么最终的结论就是:饿了要吃饭;演绎的思维就更好理解了,由一点出发,不断联想出相关的事物,就像我们平时在写思维脑图的时候,发散出很多相关或不相关的事物。

数据思维

日常工作当中无论是做产品还是做运营都会接触到数据,但有些时候我们只知道收集数据却不知道怎么用、应该用在哪里,如果数据只收集却不分析那是没有任何价值和意义的,所以我们须要有一定的数据思维,数据思维主要包括三点“数据、信息、结论”,数据仅仅只是一串数字,通过观察、计算得出的结果,之后我们需要将数字转化为有用的信息对其进行组合与处理,最终得出相应的结论,而这个结论可以成为我们自己的系统知识,举个例子:通过数据观察用户在下载APP→注册→进入首页的时候某一环节流失率非常大,这就是数据给们我提供的信息,最终我们要分析为什么会造成这样的结果、我们应该怎么做才能改善。这就是数据能够给我提供的价值所在。

用户思维

周鸿祎曾经提出过,一位好的产品经理必须是傻瓜和白痴的状态,意思就是要像真正的用户一样思考问题,这就是用户思维的体现,要忘记自己是产品经理的身份,让自己变成什么都不懂的小白,能够随时切换自己的思维方式。那么我们应该如何掌握用户思维呢?在产品设计和思考的过程当中,要以用户使用场景为中心,同时思考用户的实际需求是什么、最终想要什么样的结果,因为只有这样才能真正感受到用户体验和服务。当遇到问题时才会知道哪里需要改进。大家可以这样反复的去训练肯定会有所成效的!

产品思维

在整个产品的生命周期过程当中,我们无时无刻都在平衡各方的利益,但作为需求方的代言人,我们更重要的是维护用户的利益,我们所要做的就是将他们心里所想的、想表达的形成具体化严谨的逻辑表达出来,传递给团队所有的人听,同时我们还要尽可能的考虑技术的实现,让他们理解用户的需求,这就是我们平常所说的产品思维。

所以作为一名合格的产品经理必须要有用户思维(代表用户心理所想)、产品思维(传递用户需求)、技术思维(技术实现维度)、数据思维(实际的结论)这四种思维缺一不可,同时我们需要在不同的情况下切换不同的思维去解决问题。

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