社群核心底层逻辑,打造超强凝聚力
【门艳#20220604第404天,共540天】
听到
社群不是简单卖产品,以产品为中心的链接+以人为链接。先精神还是先物质,每个细节都是规划出来的;
社群需要有温度的规划,有情怀的衔接,先搞好关系,是基础。
如何更有温度?
1.能满足对方需求,买断别人的时间;
2.满足用户需求的好产品;
3.产品、用户,满足对应的使用背景;
4.学习是否帮对方解决时间成本。
社群最贵的是时间本身,要有规划;
步骤
1.建群邀约
2.管理员选定
3.角色分工
4.群规制度
5.群里打卡文化及内容设定
6.我们的服务流程
7.群里的监督氛围
8.互动引导
研究一个事情把底层逻辑先研究透彻;
社群1.0是个工具,工具开发后作废了,没有流量;2.0基于工具建立起来生态的打法;
移动互联网带来50年的变化
01产品的时间
02渠道为王
03定位理论(抢占客户心智模式)
04体验模式(免费商业模式到来,不缺流量,缺精准用户)
05强用户关系(分级服务,关系经营得越好,后端服务越好)
经营得理念和思维要与时俱进。
实体位置,引流到线下;Pc:被动搜索;移动端主动推送;
朋友圈满足人性的需求;
生意本质没变,销售的路径、方式、传播途径变了;
流量在哪?注意力在哪?人在哪?
产品型社群、邻里型社群、资源型社群、学习型社群、爱好型社群,玩法比较多
每个人能够接触到150人左右,最亲密的不超过5个,非常重要的15个。
免费的社群不长久,是一个引流的端口,没有闭环是不长久,要输出什么文化价值观系统,把它变成社群经济;
疫情让很多行业重新洗牌,当你可以把线上+线下结合的时候,接下来才能活得很好;
社群底层逻辑基于人性满足,信任而起,当人的社交属性得到满足时,可做长久,把产品植入客户的心智模式,是把文化做得好;
社群最好精神是共创共建共融,注重跟你双向的交流,满足了虚拟世界的交流;
把客户变成一伙人,变成产品价值观,把价值重新激发出来,注重文化系统建设,才能走得比较远。
想到
社群底层逻辑是人性满足,要想建立并发展社群,就要让自己的社群注重文化建设,以信任为导向,做好人的强链接。
下一步
关注人性需求,掌握人与人的链接底层逻辑,以文化和精神满足来推动产品的发展,具备共建共赢思维。