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今天在工作方面都做了些什么?
今天开早会说了几个重点,分为五部分,第一是光大和华夏银行可以任意切换,从前是上半个月光大下半个月华夏,但是现在我们可以自行选择。第二点是开通了人脸识别,优质的a类客户不需要视频签约,就可以直接放款了。第三点是现在寿险加油已经加入前海人寿。第四点有抵押将要在三个月后开通先息后本的业务,贷款额度是房价的5-6成,期限还没有定下来。第五点是10月份的时候,石景山、大兴、顺义区等都可以做有抵押贷款了。
开完早会,二早的时候主任让我们去跑前海寿险,由张力带队,公交转地铁到了地方发现没有前海人寿,那只是一个新盖起来的楼房,还没有注入。后来我们汇合了,给主任反馈了一下情况,主任让我们去跑周围的5个寿险,还是由张力带队,交通工具是自行车,中间走错了几次路,还有丢了几次,先去了一个财险的,主任说不算,第二个去的是中国人力财产,里面人态度不好,保安态度也不好。三个是阳光保险,里面的大姐态度特别好,主动问我们是不是平安的,还跟我们说以前有个平安的小姑娘经常来跑,最近不来了,介绍的一个也不成什么的。后来她喊了他们的主管过来,据说他主管的亲戚有想贷款的,就留了一个联系方式,祝愿刘俊杰能开第一单。最后是去的中国人寿,一进去就有人迎出来,欢迎的意思不大。
晚上回来的参加了培训,重点讲一下闫子文主任的培训,培训讲的基本都是干货我特别喜欢她叫人上去实操,毕竟讲的多也不一定能记住,但是上去实操之后印象就深刻了,而且还加深了理解。比如说,对方已经有合作的人了,我们可以问他之间有过合作了吗?合作顺利吗?我可以比他做的更好,试一试吧!对方说自己家有产品可以贷款不愿意的时候,可以反问他,如果你满足不了客户的需要你要怎么办?你能保证你能贷给客户需要的金额吗?客户也不是你一个人的。这是一个服务性质的社会,谁的服务好,客户就愿意去谁那,当你满足不了客户需求的时候,你要怎么办?
3点收获:
1、多跑跑,也许别人去的时候没需要,我去的时候他就有需要了。
2、明白了跑寿险时面对不同情况可以做出的反应。
3、知道了我们跑市场、银行、寿险和担保公司的意义,明白他们的顾虑,我们就能了解客户的顾虑,多接触才能总结经验,获得更多的转介绍。