齐帆齐微课（37）林娜的离职故事

如果你仔细听，身边有无处不在的职场故事。有些故事发生了，人们议论纷纷，但不得要领。大概的原因，就是只见树木不见森林吧！

20岁的林娜新到一家工厂做一线员工，她话不多，但是长得很漂亮，干活又麻利，很快就获得了同事和领导刘芳的关注。 刘芳注意到林娜总是希望多一点加班，她也就在职责范围内给予林娜多一些的支持。林娜聪明能干，很快就成为一条生产线上的核心员工。

有一次，刘芳听同事悄悄地说，林娜还带着一个小孩。刘芳不知道真假，私下就找了林娜，问有没有这回事。林娜低头说那是真的，小孩子是自己坚持生下的，男孩子不愿意承担责任，自己就一个人边打工边照顾孩子。 刘芳比林娜大很多，她理解林娜的不容易，就越发照顾她。有时候，她把一些容易的活儿分派给林娜。

有一天，林娜来递交辞职报告。刘芳不理解，自己那么照顾她，拿她当小妹妹，为什么她要离开？到哪里找到她这样的领导？林娜说，所有的她都懂，就因为刘芳照顾她，她在线上受到其他同事的排斥，日日煎熬，她不想拖累刘芳，所以就决定换个地方。

任凭刘芳如何说，林娜还是走了。刘芳也少了一个线上的操作能手。

我从刘芳那里听到这个故事。刘芳投入很多，最后却失去了自己的好员工，问题在哪里？

林娜个性很强，甚至偏执。20岁独自带一个孩子，身边没有男朋友或者家人的支持和帮助，我们都能猜测她经历了什么。她在工作上能做到操作能手，希望加班多，这份工作的原始动力，来自于生存的压力，她要照顾自己，还有照顾一个孩子，经济情况可想而知。

她期待获得领导的帮助，她也的确需要领导的这份支持。但林娜人际关系处理能力很弱。对于经常加班还要照顾一个幼小孩子的她来说，她的精力是不济的。幼小的孩子需要互动，她一边上班一边照顾幼儿，幼儿的生存状态也是可怜。（此处让我想到了电影《何以为家》）她处于这个年龄段，非常希望拥有来自同伴的认可和包容，但是她不知道怎么营造这样的环境，痛苦之下干脆离开，甚至不顾主动关心照顾她的领导的挽留。

在林娜的世界里，彷佛只有她一个人。因为没有了解她的家庭情况和成长背景，有些情况不得而知。但是很显然，她没有获得合作的能力，对他人也缺乏足够的信任。

刘芳对林娜缺乏足够的了解。管理一个团队，单凭一腔热血，迟早也要碰壁。职场是一个系统，蝴蝶效应同样存在。蝴蝶效应是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。刘芳在处理工作量分配上，照顾林娜，本来处于好意，但是引发了其他下属的不满。同样是帮助他人，如果能够协同同事形成一致的力量，这件事或许有好转。

另外，如果关键岗位上的员工流失，对于生产任务执行有很大的影响，这个时候，一方面要关注关键岗位的上岗人员的人格稳定性和责任心，另一方面也要注意后备人才的储备，避免影响业务。

或许，你有更广的视角？