会赚钱的说话术

2019-07-30  本文已影响0人  天使之翼666

昨晚听完龍梓萱老师的分享,梳理下自己的学习心得:

一、从表达形式和目标管理角度划分:

咨询:知识输出  深度支持

销售:销售人  销售物

演讲:即兴演讲  职业演讲

谈判:寻求双赢  接受我的

二、咨询分为知识输出和深度支持。

知识输出:

知识输出的前提是知识储备量足够多。

如何增加知识储备量---通过看书或者听课。

如何内化知识----一是书要至少读两遍,第一遍速读、总览全书,第二遍在重点章节做停留,记笔记、思考;二是听完课后要会提问,结合自己的理解去听,提出多角度、总结性的问题,要有自己的观点和观察。

深度支持:

定位:只提供引导,不提供答案,只需要做在对方快要跌倒时伸手拉一把的人。不要给建议,因为你的建议只是基于你的理解,你的经验和角度,不能代替他做决策。

如何做咨询:利用两个模型

GROW模型:目标、现状、选择、行动计划

NLP神经逻辑层次模型:系统(who else)、身份(who am I)、价值(why)、能力(how)、行为(what)、环境(when\where)

三、自我觉察的小技巧

一是拿别人做镜子,尝试从多角度去看待一件事;二是通过书写把自己觉察到的内容可视化,用第三只眼看待自己。

四、为什么要做测评?

人是变化的,测试是冰冷和僵化的,并不能代表全部的你或者绝对代表你,但是测试是短时间内观察自己状态的最好方式。

自己通过测评显示沟通风格是听觉型;性格色彩是蓝色。了解到了蓝色人格所具备的特质,向内走的心理能量比较充足,要有意识培养自己向外走的心理能量,尽量达到平衡。

五、影响沟通的因素:性格和惯有模式

人格是不会被直接观察到的,所以我们自身会通过一些惯有思维和行为模式显示出来。行为比语言更真实。

老师讲到的案例让我很触动,我觉得自己也有固守在自己的舒适圈,习惯待在熟悉的环境里,害怕一切未知和不确定,知道自己应该跳出来,可是总是被自己的意识拉回现状,不知道怎么破。

六、心理学冷知识

沟通中要多以“我”字开头,少用“你”,避免用指导、教育的口吻交流。不要陷入情绪化表达!我们会不自觉复制父母对待我们的模式,比如频繁使用“你应该”这个句式,习惯性给建议,这点要有意识去改掉!

不给自己贴标签,用正面思考的方式解读负性标签,例如我是一个冲动的人,换一种表达:我是一个直率的人。任何事物都是一体两面的。

七、可以赚钱的说话是怎样的?

把自己变成一种对方需要的产品!

怎么做?

----掌握沟通技巧,懂得对方需求;足够的知识储备,可以改变对方认知;保持自我,知识迭代。

八、主观判断,我们会容易加入我们自认为的客观存在,但事实上,有可能这个客观,只是我们站在我们能看到的那个面,去看这个问题而已。例如ABCD四个人,分别现在四个不同的方位,看向同一罐可乐,你觉得他们会看到相同的可乐罐的图案吗?不能!我们不会只站在一面就看到整个可乐罐的全貌,所以我们要寻求更多方式获得信息,这样才会接近真相。

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