数字营销分析的核心指标
——整理自宋星老师和林森老师的《数字营销进阶必备技能》网课内容
核心指标 :pre-click
1、Impression:曝光
2、Viewable Impression:可见曝光,广告在第二屏未展现时不计入曝光,素材70%可展现时可记为1次曝光,根据鼠标滚动和页面打开情况得出算法来计算,行业内没有得到很好推进(一般媒体不提供可见曝光维度的数据,需要接入第三方监测手段)
3、Click:点击
4、CTR:转化(点击/曝光)
核心指标 :post-click
1、流量三兄弟:
——PV:访问页面的数量(包含刷新)
——Visitor(UV):cookie甄别(清理或更换浏览器时失效)
——Visit:exit、第一次访问结束半小时之内无任何页面行为、跨凌晨12点浏览页面会被重新计数
2、转化:转化量、转化率
——事件转化/页面转化
3、流量质量:Engagement
——Bounce Rate:广告到达着陆页后没有继续访问其他页面或没有刷新页面视为跳出(访问次数/计入次数=1)
——Exit Rate:退出率
——Time on Site:网站停留时间/ Time on Page:页面停留时间
——PV/Visit:用户访问网站后的页面浏览量,越大越好
——Visit/UV:独立用户访问次数,反应用户粘性
页面交互三兄弟
1、点击分布
——GA点击热图监测原理:通过进入下一页面的PV反推第一页面某button的点击(bug:如多个button指向同一页面时无法精确计算出每个button引流数据)
——有交互热图监测原理:点击后向服务器发送数据包,采集点击元素和次数
——无交互热图监测原理:点击后向服务器发送数据包,采集页面尺寸、点击坐标回执热图
2、注意力分布
——停留时间越长,页面越红(ptengine)
ptengine注意力分布热图3、滚动流失率
——每屏显示用户流失百分比
——用户到达第一条线时已流失55%用户:1)用户到达该屏之前点击某一按钮跳转到了其他页面,通过点击热图可以查看 2)直接关闭页面离开
流失百分比以上就是数字营销最基本的考核指标,熟练运用第三方监测工具可以大大提升营销效率,让刷量行为无处可藏。