你在工作中有当事人意识么

听了合作方的展示后，如果需要在对方展示内容的基础上，给出一些结论向上司汇报，并取得上司的意见，这时，你会怎么办？

有的人，会将合作方的资料，转交给上司，就当完成工作了。他们觉得，若将有机会和有需要时，在提交书面材料后，口头补充说明即可，但他们也不确定是否有时间做更多解释。

也有人，因为他们不能将情况，清楚地转达给上司，要让合作方再来讲一次。那是在浪费自己公司和合作方的时间。他汇报的欠缺，影响了别人。

也有人，为了更好地向上司汇报，会将内容整理成一页，交给上司。在整理时，他不会照搬合作方提供的会议资料，因为那些资料只适用于会上讨论，与会人都知道的内容都被删了。

他会想，如何让作为读者的上司或同事更易理解？

他知道，上司做决策时，要有完整性的信息。若只提供会议资料，里面没有说明为何要做此事，很多基本信息没提及。

资料上只写了具体执行方案，这对于非负责人来说，资料是不完整的。拿着这样的资料，上司和同事很难做出正确的判断和决定。

他所想的，就是提醒自己的工作要做得细致些，为别人着想。因此，他在整理资料，将被省略的信息补充上，他希望别人能看一遍他整理出来的一页纸，就能明白目前的情况。

而且，他会让整理过程成为，判断自己对内容是否完全理解的参考。对之前自以为已经明白，但在整理时发现有不清楚的，会跟合作方重新确认。这就是“当事人意识”的体现。

在《丰田一页纸》中，作者说，当事人意识，就是要防止：当某项工作不是自己直接负责的，就可能会出现偷懒、推诿给别人等情况，就算对方的资料有不清晰的地方，但自己也当作看不见，直接拿给别人看。

有“当事人意识”的人，他们认真对待每一项工作，肩负起重任。他们会认真整理资料，让难懂的内容变是一页纸，易读。

他们知道，做一页清晰易懂的资料，虽然要花时间，但向上司的汇报更顺畅，能更快地取得上司的意见，能缩短了与上司和同事、合作方沟通的时间，这样的效率更高。

如何提高"当事人意识”？

第一，不怕麻烦，认真做整理。不应照搬原来的资料，而是自己整理出一页汇报资料。

为了让读者对内容有完整的了解，将前因后果补上。要知道，若将不完整的资料给别人看，将可能影响别人的正确判断。

第二，整理的资料要尽可能细致，要为读者着想，最理想的状况是，让别人一看就明白。

避免因为自己的转达的信息不全，让别人重做。重新整理时发现有不太清楚的地方，要跟对方重新确认一次。

此外，还要注意确保整理出来的信息，要有一览性、有框架、有主题。

1，要有一览性，就是能让人一下子就能看到整体。信息整理在一页A3或A4纸上，一眼便可看见全部信息以及各信息之间的关联性。

2，要有表格，这是要将信息用表格分类整理，各主题的内容清晰易懂。

3，要有主题，就是要结合表格的内容，能让人一眼就能知道所有信息的结构。

那些希望能将工作做得更好的人，看到有不够清晰易懂的资料，不要坐视不管或者推卸给别人，试着自己重新整理一次资料，不仅能提高工作效率，还能节省双方的时间。