Day 8: 精益产品开发 - 电梯演讲

电梯演讲
电梯演讲是指“在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案”。这是麦肯锡公司检验其陈述咨询报告的方法之一。

• 你最想让对方知道什么？
• 对方最想知道什么？
• 怎么说对对方最有利？

做法：只说方案的结论与影响。 如何做属于扩展内容。

快速沟通的方法
（1）要了解对方的愿望；
（2）陈述时直述重点，特别要提示这个方案能满足他的愿望（奖励）；
（3）方案和详细的过程可以后行，另找时间谈或者邮件