服务型驱动公司,大有可为
2019-07-21 本文已影响0人
翟兆帅
今天听超级猩猩的创始人跳跳在混沌大学的分享,得到一个观点,大致是:
“以服务为驱动力,用户不满意可随时跑路,这让服务影响公司的选择。
可以倒逼企业更好的从用户出发做出更好的产品”
这个方向非常有效,可以想见如果能真正一直贯彻下去,至少用户会很支持,但如果做不好,可能会加速了公司的倒闭。
运用好这个需要一定的基础,或者能根据自身企业灵活的作出对应的优化。
要实现以服务作为驱动力,我觉得至少需要做到下面三点:
第一,你的产品可以不断识别出用户的真需求,而不是用户要什么就给什么:
第二,能够根据用户的真需求,提炼出符合公司和产品的发展阶段的需求,因为用户的需求可能是你们需要关注的,但不一定是要实时就实现;
第三,根据提炼出的需求,能够高效的去做创新改变很好的实现他,这个对于员工的管理和执行要求都很高。
做好了以上,在不进则退,竞争激烈的现在相信这家公司应该会有更好的发展,同行中更有竞争力。