如何评估学员?-《重构学习体验》读书笔记 04
2021-09-16 本文已影响0人
JC静静鸡
一、笔记 & 感悟
1、知识水平层级:知道、熟悉、胜任、精通
*【反思】抓住学员的共同兴趣点,让学员“调频”(WII-FM):What's In It For Me - 我能从培训中获得什么。
2、兴趣水平:囚禁、度假、社交、学习
囚禁:被迫“惩罚”,度日如年(需求:逃跑)
度假:把培训作为一种逃避工作的方式(需求:舒服)
社交:希望通过培训扩展人脉(需求:链接)
学习:通过学习掌握新技能(需求:提升)
3、语言水平:母语/基础、清晰理解、专门术语
*【反思】要注意检查培训用语是否足够让学员“秒懂”,不用让他们花过多的时间在理解上。
4、影响力水平:无影响力、有影响力
5、其他因素:环境、地点、时间
二、工具:开场立 Flag
开场让学员思考讨论两个问题:
1、如果人们不 _____ (培训主题),会出现什么问题?
2、如果你我学会了 _______ (培训主题),会获得什么收益?
*【底层思路】利用人们的 “损失厌恶” 心理,提前明确自己 “为何而来” ,暗示自己不要浪费培训的时间。
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