及时自我反省
2019-07-26 本文已影响0人
昌乐全福元ddm朱雪萍
这个月的个人销售感觉不理想,与其中几个同事之间相差一千两千也觉得很正常,但是其中一个同事的业绩却超出我们其余每个人一万左右,而且和我是一个班次,一个班的三个人,面对的是同样的客流量同样的销售环境,我们两个差了很多,刚开始有些怨天尤人,怨时运不济,后来发现最主要的问题还是出在我们自己身上,是我们每天及时反省自己。我们也开始向她讨教一些销售经验和技巧,销售业绩好的同时身上是有很多值得我们学习借鉴的地方。
小伙伴给我们作了以下几方面的经验分享:1.面对顾客要有耐心,及时给顾客寻找替换的款式做比较 ,不管顾客试多久都不要不耐烦 2.要与顾客多聊天沟通,让顾客感受到关注与温暖,拉近了与顾客的距离还能了解顾客需求 3.积极的接待顾客,做到眼疾手快,同时去接待多个顾客,就多了成交率。