第二期如何用这把万能钥匙成交客户
《社群盈利爆破》系列课程的第二节:一把万能钥匙解决所有人的问题
课程目的:通过这堂课深度的了解并轻松驾驭客户,团队和自己,不管你是什么职业,创业还是老板,你面对的所有问题都是基于人的问题,也就是说你遇到的所有的纠结彷惶都是人的问题。
所以,在我们社群盈利爆破的系列课程里面,你想要去驾驭,后面我们所讲到的,具体的知识点,具体的方法和具体的工具,你首先要解决的,就是你要成为一个了解人的专家,我举个例子,有三个这样的场景,第一个场景就是客户,我不管你是实体店也好,还是线上电商还是微商,与客户交流,通常会出现这样一种场景,客户咨询了你半天,问东问西,最后就是不买单,而你这个时候,还糊里糊涂的,你不知道客户为什么不买单,你也不知道客户在想什么东西,这种情况常不常见,有没有遇到这样的情况,通常我们只是得到了一个这样的结果,说他找我咨询了好几次,他为什么没有买单?是哪里出现了问题,你不知道。
还有第二个场景,是带团队,做公司也好还是实体店的这些员工也好,只要是上下级关系,雇佣的关系,你会发现。通通有一个共同点,就是这些都是人,只要是人,一定有共同点,所以我们整社群商业架构学,我们都是建立在人的基础上,我不会一上来就给你讲什么方法,怎么搞流量,要用什么样的工具呀,有什么套路呀,讲什么样的话术啊,那些东西全是表象,那些东西根本不解决问题,就算我现在把流量给你,你成交不了有什么用呢?对不对,你不是浪费流量吗?为什么没有用?因为你搞不清楚这里面的逻辑。
我接着讲,这一把万能钥匙,如果今天你学不会,我很明确的告诉你,你依然会现在这三个泥潭里面出不来。
第一个大泥潭,就是你依然方向不会清晰,思路永远混乱,永远纠结于恐慌,你自己去思考一下,你当下是否处于这种状态,你对未来你到底看得清吗?对未来没有一点安全感,如果今天这把万能的钥匙,你不去把它拿到手,你一定会出现这种情况。
第二个泥潭,你每天都为了忙而忙,为了做事而做事,为了上班而上班,你做事情没有一点效率,工作根本就没有尽头的。
你做了大量的工作,很忙,但是你依然取得不了成果,你依然赚不到钱,你一直忙,没用,你一直在路上,到时候到头都是一场空,这是我告诉你的,如果今天晚上你不把这把万能钥匙拿到手,你一定会进入泥潭。
如果你把这把钥匙拿到手,你最起码有3个巨大的改变,而且是瞬间的,后面的东西学不学都不重要了,你只要把今天的课搞清楚了,后面的东西自然就有了,而且做起来特别的简单
3个大的好处
第一你会每天能量非常足,脑子也清楚,心情好,因为这个是做事情的基础,你天天纠结难过,你能做好事情吗?对不对?
第二个就是做事情的时候干活的时候,简单标准,速度快。
第三个好处,你很容易取得成功,一做就会有结果
那怎么才能达到这个效果,也就是说,这把万能钥匙,到底是什么?什么样的钥匙能够解决所有关于人的问题?这把钥匙是核心方法,是一个标准化的东西,这个工具叫三角框架?人的三角框架,没听过就对了。
在正式给到大家这个三角框架之前,还是先着重讲一下,我们这个三角框架,这个万能钥匙的武功心法,我讲的每一个点每一堂课,一定都有一个心法,照着这个心法去,一定错不了,这个心法跟我们三三机制的心法是一样的,就两个字:简单,任何东西只要复杂了,这个事情就是坏事情[if !vml]
这个就是人的三角框架,这个就是解决所有人问题的钥匙,客户,团队,还有你自己,我举个例子,你就明白了,客户说这个东西太贵了,我不要买,我看看再说,等回头再说吧,当客户讲了这句话的时候。这是一个结果
是一个坏的结果,而这个结果是怎么来的呢?结果是行动来的,行动导致的结果,什么行动?是你给客户,讲了什么?做了什么动作?客户自己又做了什么动作,讲了什么东西,导致了这个结果,客户张嘴的时候,说的时候,这是动作,动作是他的思维去指挥的,就是他的大脑去指挥的,所以说核心问题在于哪里,在于他的脑子里面想什么。
团队里面怎么套这把钥匙,举个例子
你的业务员不听话,这个月的业绩没有做好,业绩不好是一个结果,是什么导致了这个结果,行动,做了几个小时的业务,拜访了几家客户,加了一百个好友,两百个三百个好友,但这个行动是怎么来的呢?是最上面的思维决定了现在他们脑子里面想的什么,他脑子里面想,我做不做都一样,所以他行动就不行,结果就会不太好,结果一不好,他脑子里就想,诶,就这样吧。
个人怎么套这把钥匙
举个例子,今天你有几套房子,几辆车子银行卡里几位数,这些都是结果,结果怎么来的,结果是你行动出来的,怎么行动的,是你思维决定的,当你遇到机会的时候,你光去想这个东西是个机会,光想没有动,你就没有结果。就是你今天所有的结果都是由行动直接导致的,而不是由思维直接导致的。今天取得的结果跟你昨天做了什么事情有关系。,行动又取决于思维。所以你就明白了,所有的问题出现在哪里,是在思维里。
我很负责的告诉你们,如果你们很想好好学这门课的话,我不建议你们直接学后面的东西,前面的思维都打不通,想一口吃成胖子,不可能!
你可能会说不要扯一些有用没用的,你直接告诉我怎么做,我可以很负责的告诉你,就算我告诉你怎么做,你也做不了几下就放弃了,因为你没有思维去做基础,不是思维引发的行动,而是动作引发的行动,你不可能取得持久的结果。这也是为什么在这门课程中我第一部分讲思维,第二部分讲方法,第三个部分讲工具。最后讲落地实操。
思维导致行动,行动导致结果,结果又反过来左右思维
拆分:思维有两个东西组成,当你找到这两个东西的时候,你就非常清楚的知道别人脑子里是怎么想的,你只要把思维这个东西打通了,你去看任何一个人任何一件事,你都能瞬间找出他的原因所在,是哪个地方出现了问题,然后对症下药,如果这两个点搞不清楚,你永远处于迷迷糊糊的状态,什么叫干货,这个就叫干货。
人的思维就两个板块,第一个叫需求力,第二个叫阻碍力,只有这两个东西
客户不成交是因为什么,因为他的需求力没
那么大,阻碍力却很大,客户成交就是反过来,需求力大,阻碍力小。
让客户买单,让员工好好干,行动高效,只需要去放大他的需求力,放大他的欲望,减小他的阻碍力
需求力的三个点,物质,精神,灵魂,买东西吃东西是满足物质需求,其次是精神需求,人最本质的需求是灵魂的需求,所以放大需求力就是增强物质,精神,灵魂层面的引导。
阻碍力是导致不成交的关键,是什么阻碍对方掏钱,阻碍力的两个点,第一点:对未知的恐惧,举个例子,当你扫码9.9去付款的时候,你很确定你能得到的东西是什么,也就没有未知,这样你付款9.9是不是就没有阻碍力,当你扫码9.9去付款买一些未知的东西时,比如课程,比如盲盒,这个时候9.9会成为你的负担吗,不会,就当丢了,买包烟抽了又如何,这样是不是阻碍力非常小。但是如果二维码换成了9千9万块呢,这时候你怕不怕,一看这么多钱,你就对你将要付费的东西不确定了,到底值不值这些钱?交了钱能不能一定会得到自己想要的东西?这样恐惧也就加大了。
再举个例子,还是拿9万说事,第一让你掏9万买一个学习课程,第二个让你掏9万去买一个一线城市繁华地段的房子。这两个,我想你会毫不犹豫的掏钱买房,因为你确定能买到价值远远高于9万的房子,而第一个是完全未知的。
阻碍力的第二个点:懒惰
举个例子,收9.9和收1块钱买一门未知的课程,这个在金钱上的阻碍力其实没大区别,一块钱丢了有的人也不会去捡,但是如果收这1块钱的流程非常复杂,先加A再加B再分享什么什么才能进群,那他还会不会来,肯定就不会了,太繁琐了
阻碍力怎么降低,举个例子
学一项技能需要交900块,你可添加1,2,3,4,5,6各种附加价值,另外你可以承诺3个月学不会900包退,学完后一个收入达不到1万的学费也包退,等等这一类的,阻碍力是不是大大降低了。
下面讲下行动,行动的三个点:简单化,重复化,标准化
就是操作起来很简单,能重复去做能复制,标准化,如果一天一个行动一天一个样式,那叫艺术家,无法复制,产量就很小
最后结果:结果只是思维和行动的产物,只是一个点,即存在又不存在,无需关注
只需做好前2步结果自然就来了,但是结果会影响思维,这个很好理解,如果你拿到了结果,你一定会有更好的思维去做行动也会有更好的结果,反之会觉得这事做不来,也就影响了思维,行动减少,结果也就越来越差。
这把万能钥匙你拿去,就看你能不能对应的解决自己的问题,很多人喜欢复杂的东西,其实越简单的东西越有杀伤力,很多人去学很多知识,学的越多,选择就越多,选择越多,不确定性就越多。所以学一门即可,学套路学工具的都是傻子。
思考一个问题,你客户和团队的需求力在你这能不能得到满足,就是他本来赚500一天,在你这你能不能激发他一天想赚1千,1万,放大他的需求力。如果能那还需要什么团队管理,我讲过真正的管理是无需管理
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