用心去生活04

上篇文章写到“线上”的“谦逊和爱”衍生出来的八种做事风格，那么，“线下”“骄傲和恐惧”衍生出来的八种做事风格是什么呢？

首先说从“骄傲”衍生的四种做事风格：

1.冷嘲热讽。认为自己做不到，别人最好也别做到，这样他才会高兴。如果别人做到了，他就会心里不舒服，阴阳怪气，嘲笑讽刺，打压别人。

2.争强好胜。喜欢跟他人比，喜欢排名。不管什么事，哪怕玩游戏，总喜欢超过别人。不然，觉得没意思。

3.把持控制。对别人都不放心，希望自己能够变得更重要。当下属问这件事该怎么办时，他想都不想就会给出建议，希望员工完全按照自己的想法去做，这样的行为就来自于骄傲。

4.过度努力。因为太过追求成就，甚至这个成就跟我们生活的关系已经不大了，但是他必须还要不断努力，似乎不由自己一样。

太过努力和前面讲的追求成就，是一回事吗？肯定不是，在谦逊那儿说起来是一件好事，在骄傲这儿怎么说起来是一件坏事呢？

过度努力的核心是无效的压力，当我们过度努力的时候，我们给自己的身心带来无效的压力，这个压力太大了，没有必要。

“线下”的骄傲衍生出的四种行为风格——冷嘲热讽、争强好胜、把持控制和过度努力，所带来的总体的行为叫自我抬高，就是你总是在不断地给自己抬轿子。

那么恐惧所衍生出来的四种风格是什么呢？

1.寻求认同。人们总希望别人说“你说得好”“你做得对”“你是最棒的”。

2.容易动怒。动怒就是因为自我保护。

3.依赖他人。不想负责，总想推、等、靠、要。

4.躲闪回避。不敢直面问题，遇到了人际关系的问题，遇到了事业上的困难，都想办法逃避它，因为他没有勇气去处理那些困难。

这十六种风格的评估，可以从几个不同的角度去分析。

首先，我们自己可以评价一下自己在这十六种风格当中的表现，然后还可以跟他人对你的评价做一个对比。

比如说让你的同事给你这十六个风格打分，和自己的打分对比一下，结局会让你特别意外。

因为有很多人都认为自己做得很好，但是同事一打分，发现你经常讽刺挖苦、冷嘲热讽，而你自己却没有感觉。

人们往往对自己的问题不自知，当有人开诚布公说出你的一个缺点时，有时你会觉得很意外，“有吗？我怎么会有这种缺点？”有的还感到很名不符实、莫名其妙呢。

本着“有则改之，无则加勉”的态度，人是应该虚心接受批评，只有这样，才能进步。

其实，人越努力自保，越容易失败。就是说，我们越是把自己封闭起来，不愿意去面对自己的缺点，不愿意面对自己的骄傲和恐惧，我们就越容易把事情搞砸。

为什么这四种不同的内心驱动力就会导致十六种截然不同的风格？

有一个案例，一位女士，谈了一个大单，回来以后很高兴，说陪孩子们玩玩大富翁游戏吧。她高兴和孩子一块儿摆开棋盘玩大富翁游戏，结果在玩这个游戏的过程当中，她把孩子惹哭了。

因为孩子说：“妈妈，我能不能晚一点付你钱，晚一点付你钱，我就可以把这个酒店建起来，但是如果你让我现在付，我就输了。”妈妈说：“不行，这就是生意，你必须付。”结果孩子哭得一塌糊涂。

女士想：为什么我玩个游戏都能把孩子给玩哭？我怎么会把生活搞得这么糟？

事实上，这位女士的行为跟自己的童年有关。

这位女士小时候生活在一个有两个哥哥的大家庭，这两个哥哥总是欺负她。因为她个子小，又是个女孩子，所以她永远都在斗争。靠斗争，靠争取，靠赢，才能使她在家里获得一席之地。等她工作以后，在进行商业谈判时，她总是在争取更好的条件。所以，当她刚刚从亚洲出完差回到美国的时候，虽然在跟孩子们玩大富翁游戏，但她的状态还是一个商业谈判的状态。

人的行为等于什么？行为=情境+思维。就是环境的刺激很重要。一个人走在马路上会随地吐痰，或者走在一个脏乱的菜市场里会随地吐痰，但是当你进入一个非常安静的博物馆，就不吐了。

为什么？环境不一样了，情境会触发我们的行为。

触发行为的本质，来自于我们的思维，思维又来自于来诱因、模板和你内心的真理。

诱因、模板、真理，形成了我们的思维习惯。当两个人走在马路上，突然看到远处跑过来一条没有拴绳的狗，其中一个转身就跑，因为他的预设是这条狗可能会咬人，这是一条流浪狗，所以他一看到狗没拴绳，转身就跑。另外一个人马上迎了上去，蹲下来抚摸那条狗，说：“怎么啦，宝贝，迷路啦？”

为什么两个人会做出截然不同的反应，没有谁对谁错的问题。这两个人的成长过程一定是不一样，那个转身就跑的人，很有可能小时候被狗咬过，或者被狗伤害过、被狗吓过；那个抚摸狗的人，很有可能养过狗，他知道这条狗迷路了，很可怜。这就是我们的诱因、模板和真理。

为什么人都会有一个模板？因为人的大脑很重要的一个功能就是省力，大脑不愿意认真地分析每一件事，认真分析每一件事会让我们很累，每个人的大脑边缘系统都储存了很多的模板。

比如：这种人大概什么样，那种人大概什么样；操这种口音的人大概什么样；这么大年纪的、这种性别的人大概是什么样……我们有很多这样那样的分类模板。当一个人出现在你面前，似乎符合某一个模板的状态时，我们会立刻给他归类，得出一个结论，这也是人和人之间总是充满误解非常重要的一个原因，因为你对自己有着深度的了解，而你对别人全是用模板来归类和分析的。

基于自身得出的真理是什么？就是我们在自己成长的阶段，经历过一些事后得出的一些结论。

爱读书多读书的人可以让我们的真理变得更有弹性，或者说让我们的真理跟其他人的真理更容易被理解，更容易融合。

如果一个人不读书，不学习，不总结，他所有所谓的真理都是个人化的，都是他自己的人生体会，这时他就特别容易跟别人发生冲突，然后产生误判。

我们用我们的思维加上情境来理解自己和他人，过大的压力会导致我们特别容易调用模板来对待他人，很难平心静气地讨论一件事，总是希望尽快归类。

当你有这方面的觉知后，我们要提醒自己回到“线上”，回到“线上”，意味着我们可以就事论事，我们可以不用那么早地用模板来定义对方，因为这个模板是粗放的、模式化的。