关于DISC职场人格你必须要知道的这些知识
上周参加了一场关于DISC职场人格高效交流沟通的培训,在培训过程中我做了一套DISC人格测试题,比对结果后听培训师分析这四种人格。听过之后我被DISC职场人格的内容震惊了,因为我发现这居然是一个比星座,占卜还靠谱的性格分析。明白了这四种人格之后,对于工作之间的交流汇报总结都有很大的用处。
有用的知识要与人分享。于是,培训结束以后我把笔记整理了一下,现在我要跟你分享那些关于DISC职场人格你必须要知道的事情。
DISC一、什么是DISC性格测试
人格会影响到职业选择、工作满意度、压力感、领导行为和工作绩效的某些方面。DISC个性测验就是一种人格测验。
类似于其他心理测试,比如IQ类测试,DISC测试最早被运用于美国军方进行军人的筛选工作。一直到今天,DISC的性格测验越来越受到关注,广泛应用到了各行各业,尤其是面试的筛选。
如何影响他人、对团队的贡献是什么、什么时候处于应激状态,能使个体更加清楚地了解自己的个性特征,企业也可以有针对性地考察应聘个体是否具有对企业、对职位来说十分关键的人格特征,以此作为筛选人员的标准之一。(此段摘自百度百科什么是DISC性格测试)
二、DISC四种人格
DISC的测试结果有四种人格,分别为支配型(D)、影响型(I)、稳定型(S)和服从型(C)。四种人格不分好坏,各有优缺点,你要学习的就是通过了解四种人格的特点,从而与各类人格的人高效率沟通以及更好的相处。
四类人格特点1.支配型(D)人格
Dominance类人格代表的动物是老虎。
这类人的性格特点是爱冒险、有竞争力、大胆果断直接、自尊心强、喜欢有挑战的工作等。
但在压力下显得没有耐心,情绪易怒。
他们更希望能看到直接的能掌控的结果,恐惧被利用。
这类人在交流沟通的时候更注重结果,喜欢直奔主题。所以与D类人格的人在沟通的时候注意的要点就是有什么说什么,不要拐弯抹角,直接说出结果就好。并且这类人有的时候可能会态度强势,暴躁易怒,要注意理解他们,因为他们毕竟是体液学说里最易暴躁的胆汁质性格。
2.影响型(I)人格
Influence类人格代表的动物是孔雀。
这类人的性格特点是喜欢表达自己,喜好交际、对人热情,他们很有魅力并且很自信。
在压力下有些杂乱无章,但他们总是很乐观并富有激情。
他们希望的是别人信任他们,夸赞他们给予他们声望。最害怕的则是失去别人的认可。
与这类人在交流中要注意倾听,给予赞美还有肯定。多鼓励、多夸奖他们,会让他们更喜欢表达。这类人很容易自来熟,说话时也会带走肢体语言,是很会活跃气氛的一类人。
3.稳定型(S)人格
Steadiness类人格代表的动物是无尾熊。
这类人的性格特点是友善的、亲切的、有耐心的且善解人意的。
他们的情绪一直很平稳,但在压力下有些犹豫不决,甚至唯命是从。
他们喜欢稳定的可预测的环境,有保障的未来。他们最害怕的就是失去保障。
这类人交流沟通就不用太在意条理或赞美了,因为他们就是属于喜欢倾听的。他们沟通过程中也很容易赞同别人的观点,说服一个S型人格的人,几乎不费什么力气。跟他们聊天你会很放松,心情也会变平静。
4.分析型(C)人格
Compliance类人格代表的动物是猫头鹰
这类人的性格特点是完美主义,他们都对自己有极高的标准,善于分析思考,有耐心、很严谨、追求事实准则。
他们最害怕的事情是有危机感,压力下容易悲观,退缩。经常会陷入细节当中。
他们喜欢做计划,喜欢有详细的资料。他们害怕被批评,因为这是他们完美主义性格中不允许的事件。他们也害怕没有标准或者说是准则,因为他们一向靠高标准来作为参考。
这类人在沟通过程中喜欢有调理有规则的叙述方式,最好列出123来。多用数字和事举例对比,少说中性词,这样的沟通方式更容易让他们接受。如果你要夸赞这类人,一定要说出来为什么夸他,哪里值得你表扬他,肯定他的专业度。
二、DISC性格在实际中的应用
当我理解了DISC性格分析之后,我尝试分析我朋友和家人的性格,我发现他们的性格在DISC分类中果然都有迹可循。
老妈是高稳定型S人格,她很少动怒,喜欢安稳不变的环境。同时她也有一些C人格,喜欢按照规律办事,即便没有规矩,她也会在内心里给自己设定一套规矩。
大学室友L是标准的S型人格,四年里没看过她发脾气,简直就是友善、亲切、耐心的代名词。
而闺蜜D是完美主义C人格,做事力求完美,喜欢分析,是个不折不扣的学霸。她对自己要求相当高,生活极其有条理,她会对自己每天的事情有详细的规划,精确到分钟。每天,每周,每月,都会有计划,并且还会有总结。她也有一些D人格,对自己所了解的事情必须全部掌控,控制欲有些强。
F君则是喜欢表达自己的I人格。一起活动的时候,只要是主持人的角色从来都是由他担当。有些小自恋,超级喜欢听别人夸赞他。
关于DISC性格人物,李海峰的书里有趣的写到,D类标准代表人物是拿破仑,I类代表人物是猫王,刘备是标准S人格,比尔盖茨是C类人格,
从上面这些例子你也能看出,并不是每个人都具有单一的人格,很多人都有复合型人格,只不过是更偏重某一种而已,从而由这种人格主导他的主体性格。
三、关于DISC测试题与相关书籍推荐
DISC测试题在网上很容易就能找到,这套试题一共40道,在答题过程中你要注意以下几点:
1.答题一共10分钟左右,不要太长时间思考;
2.选择答案时凭借你准确的直觉,不要被别人干扰;
3.我知道在答题过程中有很多道题你觉得答案都跟你很符合,但是你一定要远处跟你最匹配的答案,来保证测试的准确性。
最后统计一下你的答案,看看有多少道题是D,有多少道是I,还有其它。确定你的数量最多的答案,这就是你的人格。
简图最后推荐一本关于DISC人格有趣的书,是李海峰的《DISC职场人格测试学》,插画内容,有趣易懂。
写了一些基础内容,要是感兴趣的可以买书或者去网上继续深入了解。本文部分内容摘自百度百科,参考书籍《DISC职场人格测试学》,希望你能有收获。