功能点调研:悦跑圈要不要做「健身」功能?
一、调研背景及目的
(假装)刚刚入职悦跑圈,产品总监让我先了解用户、产品及行业。
在了解的过程中,发现有大多数用户反馈悦跑圈运动项目太少了,应该添上健身、行走、骑行和野外爬山等项目。
我把这个情况反馈给leader,leader说:那你去调研一下“健身”功能吧,看相关竞品是怎么做的,我们需要做不,如果需要,有没有值得我们借鉴的。如果有,借鉴哪些?于是,我就屁颠屁颠的去了…
二、用户/需求/场景
2.1「悦跑圈」的用户、场景、需求
2.2「健身功能」的用户、场景、需求
总结:
首先,悦跑圈在跑步项目上深耕多年,比如上线了马拉松模式、发布了“我的跑步”功能,赛事live功能的上线、约定跑的功能上线等等。但目前平台项目比较单一,悦跑圈在注重纵向发展的同时也理应注重横向发展。
其次,由以上可知悦跑圈的用户和“健身”功能的用户高度重合,增加“健身”功能,能为用户提供多元化便捷的服务,不仅能有利于老用户沉淀,还能吸引新用户,所以,需要增加“健身”功能。
三、「健身功能」的业务逻辑
3.1「Keep健身功能」业务逻辑
Keep致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案。同时开设了线下运动空间Keepland,并发售KeepKit系列智能硬件产品。
Keep的主要用户群为职场白领、学生、专业的运动达人等,Keep健身功能的业务逻辑如下:
由上图可以看出:
Keep团队制作并更新课程到Keep平台,通过内容运营、活动运营等方式触达用户,用户发现课程并根据自己的需求使用课程,并可撰写训练的动态详情,用户自己可分享、收藏、加油、评论自己的动态详情,也可以分享、收藏、加油、评论其他用户的动态详情。
课程可分享到Keep动态和第三方社交平台,这样从课程的生产、运营到用户的使用,再到分享评论、加油、收藏、关注形成一个闭环。
下图是Keep的健身功能入口:
3.2「咕咚健身功能」业务逻辑
咕咚-智能运动的倡导者和先行者,致力于成为全球领先的运动大数据和服务平台。通过云计算、AI技术和运动专家团队,为超过1.5亿运动爱好者提供定制化服务和高质量运动装备。
咕咚的用户多为职场人士、跑步爱好者等,咕咚的健身功能业务逻辑如下:
由上图可知,咕咚健身功能的业务逻辑与Keep的健身功能基本相同。下图是咕咚健身功能入口:
3.3「悦动圈健身功能」业务逻辑
悦动圈-走路就能领红包。悦动圈是以轻运动为核心的全民运动社区和服务平台,提供运动记录、社区、电商、课程、赛事及活动组织等多元服务,下载用户超过3亿,已成为全球最大的线上运动社区。
悦动圈健身功能的业务逻辑如下:
由上图可知:悦动圈的健身功能由悦动圈团队更新课程并对内容进行简单的运营,业务逻辑与Keep和咕咚大致相同。
不同的是:
第一方面,课程资源不丰富;
第二方面是在内容的运营上做的少,并且没有社交元素。未能形成一个有效的闭环。
这可能跟悦动圈的产品定位有关,悦动圈一直在优化跑步和社交相关的基础功能和核心功能,并围绕这两点新增了一些特色功能,比如:跑步路线投稿、跑鞋排行榜等。
下图是悦动圈健身功能入口:
给你Keep和咕咚的健身功能入口相比,悦跑圈相对来说比较单一。
3.4「乐动力健身功能」业务逻辑
乐动力-全民健身一站式解决。是一款能够全天候自动记录用户运动行为的健身类应用。它支持步行、跑步、骑行等有氧运动的自动识别和热量计算,同时还能帮助用户自动生成每天的生活轨迹。乐动力健身功能的业务逻辑如下:
由上图可知,乐动力的健身功能由乐动力团队更新课程、内容运营,用户使用课程,之后可发布训练动态,可喜欢、评论、收藏、分享到第三方平台,可通过动态互相关注。
乐动力的健身功能入口如下:
四、健身功能业务流程图
4.1「Keep健身功能」业务流程图
4.2「咕咚健身功能」业务流程图
4.3「悦动圈健身功能」业务流程图
4.4「乐动力健身功能」业务流程图
五、健身功能交互体验
5.1 Keep健身功能交互体验
由上图可知,由于Keep的产品定位与其他平台不同,它的健身入口还是蛮深的,健身功能的入口有6个。
5.2 咕咚健身功能交互体验
5.3 悦动圈健身功能交互体验
5.4 乐动力健身功能交互体验
六、产品数据表现
6.1 悦动圈与乐动力数据表现
以上为悦动圈与乐动力在安卓市场近1年的下载量,由图可知悦动圈的下载量趋势显然高于乐动力,且悦动圈呈现缓慢上升状态,而乐动力下载量趋势呈平稳下降状态。
6.2 Keep与咕咚数据表现
以上为Keep与咕咚在安卓市场近1年的下载量,由图可知,Keep的下载量与咕咚的下载量简质不是一个量级的,且Keep呈现高速上升状态,而咕咚下载量趋势呈缓慢上升状态。
这与Keep的课程完善度,社区运营、课程运营及明星的背书是分不开的。
6.3 Keep与悦跑圈的数据表现
上图是悦跑圈与Keep的近一年安卓市场下载量对比,与头部平台对比才知道差距有多大啊,所以,增加运动类型,增强课程的多样性是悦跑圈的必走之路。
七、健身功能对比
7.1 乐动力、悦动圈健身功能对比
7.2 Keep、咕咚健身功能对比
结论
1. 总结
通过以上分析可以看出,健身功能对于一个运动类、健身健美类的平台来说,还是非常重要的。
keep功能齐全,健身功能课程丰富,虽健身功能的入口比较深,但入口比较多。
咕咚的健身功能相比于悦动圈、乐动力的此功能,功能更多一些,体验更佳一些,相比于Keep的健身功能,基础功能与核心功能应有尽有。作为一个健身狂魔虽一直在Keep运动健身,通过此次分析,更心水咕咚的健身功能之【添加课程】,不至于我每天去翻纸质的计划或者是Keep的运动列表,去查看今天练哪个部位,做哪些训练。
2. 悦跑圈值得借鉴的功能点
基础功能及核心功能:
2.1 暂停功能
第一,运动是消耗体力的,而人们往往容易高估自己的能力。
第二,由于线上运动场景的自由性,课程的时常也不同,健身时难免有突发情况,所以,作为一个运动健身类应用,暂停功能是必不可少的基础功能。
2.2 上/下一个动作功能
第一,健身时有些动作很难解锁或者是超出了自己的能力范围。
第二,健身动作的标准性对健身效果起了很大作用,增加此功能也能帮助用户复习上一个动作或者是由于一些外部因素而错过的动作。
2.3 退出训练
第一,运动是消耗体力的,而人们往往容易高估自己的能力,选择了难度系数跟当前运动能力不匹配的训练,那么退出训练功能在此场景下就显的尤为重要了。
第二,由于线上运动场景的自由性,课程的时常也不同,健身时难免有突发情况,所以,退出训练功能是必不可少的基础功能也是一个核心的功能。
2.4 动作讲解
健身相比于跑步、徒步来说,是专业性较强的一项运动,线下健身房都有健身教练,相对于线上健身动作的讲解也是必不可少的。
2.5 全屏
移动终端虽方便,但有屏幕尺寸的局限性,而健身运动是专业性较强的一项运动,需要跟着课程练,所以,为了最大限度的保证用户体验,全屏是一个核心的功能。
2.6 单个动作的次数/时间
作为线上健身类的课程,每个动作的次数/时间,用户都是很想知道的,这能给用户以确定性,因为人对于不确定性是恐惧的。
2.7 时长
这里同单个动作的次数/时间,为了给用户以确定性,需要告诉用户课程的时长。
2.8 难度系数
不管对于新用户还是老用户,如何评估自己要不要去练一门全新的课程,能不能完成这门全新的课程,难度系数的标注就显的很重要了。
2.9 消耗卡路里
用户为什么要去健身,健身是对于健康和美的追求,健身圈里经常能听到一句话“我又该刷脂了”。
谈到运动、跑步、健身一定绕不开卡路里这三个字。所以,每项训练能消耗多少卡路里是非常有必要标注出来,让用户知道的,刚才也说了,用户需要确定性。
2.10 训练说明
任何运动都是有一定风险的,训练说明就像是一份说明书,也像一份免责书。
2.11 退出反馈
为了优化平台用户体验,更好的为用户服务,用户退出课程的数据收集也很重要。
2.12 分享
如果你深谙人性,你就知道分享的重要性,一方面满足用户的虚荣性,让用户有显要感,别一方面可为平台引流,增加平台的曝光度。
2.13 动作列表
人都是偏爱程序和稳定,不喜欢不确定性,在选择一门训练课程时,有了动作列表,用户知道接下来有多少动作,需要练哪些动作,给用户一种确定性。
2.14、增加休息时间
由于每个用户的体能的不同,为了让用户能顺利训练完,增加“增加休息时间”就很有必要了。这是一个基础功能,也是一个核心功能。
2.15、是否需要器械
线上健身课程都是轻量级的,有部分是徒手训练,有部分需要小器械,在课程详情里有必要给用户提示,让用户心中有数。
亮点功能:
2.16 添加到课程
Keep以前有这个功能,最后去掉了,我觉得这个功能对于一个有训练计划的健身爱好者来说很重要哇,每周要训练的课程添加到课程表里,就不用去翻看训练记录看自己当天需要练哪个部位了。
2.17 XXX人在训练、xxxx次已完成
第一,为了突出课程的火热程度,第二,暗示用户:你并不孤独。
2.18 成果展示
推荐训练完此课程的内容,增加用户黏性。
2.19 相关训练
跟用户正在训练的课程很类似,类似于电商平台的相关产品推荐,第一,让用户发现更多同类型的课程,增加课程打开率,使用率,增加用户使用时长。
2.20 训练完加油打气
相当于社交平台中的点赞,增加用户黏性。
2.21 名人名言
在训练状态不佳时,一句励志名言能给用户以能量。
2.22 音乐设置
大部分用户使用一个课程能达几十上百次,个性化的音乐设置可给训练带来新鲜感。