观摩学习的必要性
2017-12-16 本文已影响343人
安秀张馨文
作为专业美业代理商,我们为加盟商提供三种学习途径:会议集中学习、进店单店培训、公司直营店观摩学习。
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之前基本推行的是前两种学习途径,根据目前市场需要及团队现状,会在接下来开始重点推广第三种加盟商学习途径。
这三种学习途径,更加有利于三位一体地运用公司独特的长项并高效满足学员所需的学习目标,更加有时效地做到对加盟商的落地支持。
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通过11月加盟商会议“标杆学习”的环节,大家意识到同行之间的实战交流是最便捷、有效的快速提升方式。
把别人已经用出成效的方法学来,再灵活变通运用,可以通过类比、考量、见证而达成直接有效的优化自身店面运营流程并快速提高执行效果。
近期加盟商申请进入公司直营样板店观摩学习的逐渐多起来。从观摩学习的成效来讲,发现通过公司自营店面18年的经验,对加盟商提供的这方面支持,是非常有必要而且是卓有成效的。
必要性重点在于以下三点
一、满足个案诊断需要
二、突破固有模式的需要
三、18年持续践行落地的样板观摩需要
《满足个案诊断需要》
集中学习(培训会议)常做多品牌及单品牌、上百人大会和二三十人的精品小课堂,但这种会议式培训主要是针对大众通常概况做引导及方向性规划,虽然这种学习途径也是不可或缺的,但缺陷在于,无法就个体问题作出切实可行的解决方案及足够时间的个别沟通。而这一点通过观摩学习完全可以得到满足。《突破固有模式的需要》
督导进店培训或服务,可以针对当次进店,满足计划范围内的常规项目或培训任务及店销促进。但对店内全员固有的惯性模式很难起到优化或整改作用。不得不提及的是,除了常规教学,毕竟一个人很难在短时间内影响一群人的惯有模式。而无论作为店家发展的瓶颈期,还是需要不断提升的关键时段,突破固有模式,不断优化及创新,都显得至关重要。通过观摩学习就可以有效的达成这一目标。
《18年持续践行落地的样板观摩需要》
于公司直营店观摩学习,在店内良性环境的影响下,让大众影响小众;在直营店18年的知行合一践行样板中,加盟店可以明确看到自己在店内的执行差距,从而站在外围角度,通过观摩样板,反观自己,加上公司特别设定的《加盟商观摩实践考核流程》,将会是公司在专业美业独特的核心竞争力对加盟商贡献的超高价值支持。因为“我做到,并让你眼见为实......”的影响力,一定胜过“我告诉你听......”
更有价值的是~
观摩学习的必要性,绝不仅仅停宿在“观”,通过公司设定的“观摩实践考核流程”,要求“观”在先,“做”在后!
从学前“目标”设定到到店学习“计划”;从观摩“感悟”到“执行步骤”;从“成果汇报”到“成果验收”...
通过这一学习途径,不仅让加盟商实地了解店内品牌经营的品项疗程设计,还能更全方位的看到店务管理落地执行多年且在不同阶段的实践方法、工具及成果,有实效地为合作共赢的成果加分。
综上所述,“观摩学习”对推动合作过程中的全方位共赢成果,在2018年将起到锦上添花的重要作用。
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