多一些回应，少一些反应

再一次看到“温和而坚定”,这五个字做到真不容易！！！我还在修行的路上，先做到温和。同时，要多学习一些回应的话语，先背出来，在生活中多使用。“您的想法真有意思”这一句超级受教。跟英语“interesting”异曲同工。同样的回应话语“哦，您是这样想的呀！”  “原来这样呀”……

情绪管理又一次被强调，