《不可消失的门店》第三周 权德辉

按需定制，满足“偏好少数派”，本周的内容不多，对上周的学习自己做了一个反思，发现自己没有沉下来，有点浮躁甚至抵触的心态，因此在学习的过程中有点囫囵吞枣地感觉，导致上周的学习收获很小，但对于学习本身不应该是这样的，本周在学习之前给自己做了一个心态的建设，感觉很好，谈谈自己对本周的学习的几点感触分享给到大家：

企业的发展需要清晰自己的定位，我们不可能想去满足所有的顾客，可口可乐靠着一款碳酸饮料卖到全球，成为世界500强，中国的王老吉一款凉茶可以做到300亿，我想表达的是作者的一些观点我不太认同的地方，一个企业你是不可能去满足到所有顾客的，这也是为什么会出现“少数偏好者”他们因为在线下在他的附近很难买到满足自己的产品，因此线上出现了商机，他们对价格因为线下很难满足他们的原因而不敏感，同时也给了我几点启发：

1、我们的现状是我们对真正大多数目标客户群体的需求研究是不够的，导致我们商品在研发的时候，好卖的产品缺货，不好卖的却占着我们的整个体系的现金流，而我们的整个营销团队我越来越认识到必须要重视商品，我们以前的误区都是研发什么产品我们就卖什么，但我相信我们的商品后台一定没有营销（客户）更懂产品，我们最大的问题是在机制流程中出了问题，这更加让我坚定未来的订货会及日常常销款，营销跟供应链需要设计闭环，而营销需要思考的是如何选择一盘产品可以满足我的顾客需求最终实现业绩的达标？我们的营销需要除了懂我们自己的产品还需要定期的去市场看看表现好的其他竞争对手。这样才能真正做到通过产品去拉动销售增长。

2、关于满足少数偏好顾客的需求，这个我们是可以做加法的，当从三月份开始重视产品以来，发现整个市场中还真没有开发整个孕产系列的品牌，而做的都是零散的产品在不同阶段孕妇-产妇的需求，这其实是在女性中属于少数偏好的特征，无论如何我们一定要去尝试，从产品开发到整个道具、陈列、文案的思考。同时针对之前我们的乳腺癌患者，尤其是切掉了乳房的，我在思考这个是否可以成为我们店的特色？

学习不在于知而在行，管理更在于实践。希望伙伴们在学习过程中不断地结合工作去思考去践行不断地提升我们地的作绩效。