演讲口才培训 | 在职场上必备的永久技能

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我们生活的周围，肯定不乏一些努力刻苦的人，学了大量所谓的干货知识。

然而却并没有多少实际的效果，既无法改变自己的生活，也没能提升工作的效率。 

但也总有那么一些人，却能够在较短的时间内，花费较少的精力，快速地成为某个领域内的高手。

拥有沟通能力，是每个领域高手必备的永久性技能。

沟通包括影响、吸引、销售、展示、领导力技能，我们通常认为沟通技能是软技能，不值一提。

实际上，正是这些技能，影响了人类的进程。

在一次采访中，每个人在讲到对自己的成功至关重要的技能时，都会提到沟通技能，并再三强调它是最难习得的技能，这是从个人职位转变为领导时最为重要的技能。

斯考特·贝尔斯认为，在未来，“技术性能可以通过芯片植入人的大脑，但这些‘人性’的技能则将经久不衰，永远具有其重要性”。

就个人而言，现在的经济环境下人们有着大量的就业选择，创业率也达到了历史新高。

这使得我们不仅要具备让顾客买账的能力，还要有吸引心仪的人才加入团队、并肩作战的能力，这对企业、领导力和事业的可持续性而言至关重要。

不良的沟通技能是导致员工消极、人员流失、关系破裂、代际间隔离感最常提到的原因。

与之相对，读懂他人、理解他人并且采取能够让对方感觉被激励、被理解、受鼓舞的能力，将会是未来技能组合里的重要部分。

而沟通技能为永久技能，它分为三个部分：

一、影响力

没有影响力的想法是无效的。

在历史的长河中，能够用自己的想法去激励他人，使他人信服你并获得支持，这一能力即便在最小的社会和组织群体中都是一个关键因素。

若我们希望赋予我们的想法和思考生命力，那么就必须要具备影响力。

创造力非常重要，但同时研究也表明，提升这些想法、解决方案和应对方式的影响力同等重要。

许多很棒的想法和人之所以会失败，不是因为他们自身有什么问题，而是因为他们没有被认可。

随着当今科技的发展，选择的规模、信息和选项持续增长，影响力在未来只会越来越重要。

下面这五点能够帮助我们提高自己的影响力：

（一）你现在所做的事，实质上是将自己推销出去，知道自己真正“销售”的是什么；

（二）在展示你的观点、想法时，始终设想，这对目标对象有什么好处，而不是仅展示优点；

（三）展示你将帮助他们成为怎样的人；

（四）尽可能多花心思去理解身边的人，将自己的关注点从自身、自己的行业、自己的世界观转移到外部；

（五）当要分享你的想法、价值观和指令时，选择用讲故事的方式。

二、团队建设

肯尼斯·布兰查德有一句广为流传的格言：“没有完美的个人，只有完美的团队。”

尽管西方世界喜欢歌颂“孤军奋战的英雄”，但实际上没有人能够完全仅靠自己去完成一件事情。

个人成功从来都是虚构的，团队成功才是事实。

团队改变了历史，曾打倒了帝国，又建立了帝国，他们推动着人类前进。

对于团队合作、团队建设以及利用集体力量的需求永远不会减少，而且会不断增加。

这意味着使团队良好协作、团结团队、领导和鼓励团队的能力是项永久需求的技能。

要想更好地协调他人、促进团队协力合作，并营造共同的目标与合作的文化，需要做到以下几点：

（一）打造企业专属的文化；

（二）打破不同职务成员之间的隔阂，责任共担，荣誉共享；

（三）尽量使团队构成多元化；

（四）建立“完整”的团队网络，使团队中包括导师、促进者、后部支持者和反对者四种角色；

（五）使成员相互之间建立联系，而非仅与领导者关联。

三、信任

信任是一切合作的起始点。

在社交媒体无数谣言和冗余信息充斥的当下，信任更是变得极其重要。

我们往往会相信，我们信任的人所发表的信息和言论，即使那可能不是真相。

对于个人来讲，产生信任的能力，不仅是向他人展示你的长处和专业知识的能力，还需要证明你能说到做到。

要想增强信任，你可以：

（一）培养思想领导力——不仅要理解自己的领域，还要对其改进，产生新知识；

（二）培育自己的社群，成为别人在需要专业指导、倾听或认可的时候会去找的那个人；

（三）你不需要十全十美，适当展露自己的弱点会更好地建立信任；

（四）做超出别人预期的事，会让你的故事被分享出去，形成口碑。

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