不想投诉

2024-07-10  本文已影响0人  米歇尔Michelle

在网上购物很方便,我很喜欢在某东买东西。

物流很快,当天晚上下单购买的自营商品,第二天就到了。特别是原来在北京工作时,第二天早上我还没到公司时,物流就送到办公室了,因为公司附近就有一个某东的自营品仓库。这比自己出去逛街的效率高,费用还低。

有些自营品购买当天就可以送到。

因为经常购物,所以和快递员很熟悉,每次送货的电话响起,我就简短地说:“好,放前台。”

但最近一次购物,却不很愉快。我早上购买急用的物品,选择择了当天物流送到的商品。物流详情显示下午5点物流派送中,到下午6点也没有送到,7点我有事外出不方便接电话。

我发短信给快递员告诉他:我外出了,送到物品放前台就好了。

快递员回复:明天再送。

我说:我急用的,下午5点就派送了,我一直在等。

快递员就不回复了。

我只能自己想其他办法应急处理。

快递员可能每天只送一次,顺路把附近的都送了,他不会单独送一单,我也理解。但当天应该送到的,不打招呼,不询问客户,就自己决定明天再送,怎么也不合适吧?

我也不想投诉他,因为大家都不容易。

我就在这里写下来,一吐心中的不快,还好没有太大的影响。

下次,我着急用的,就提前告诉快递员,按要求今天送到。

就这样吧!

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