我和老外客户的故事之--做销售就是一个不断精进的修行过程

一个英国客户，他应该是印度人，讲一口印度腔很浓的英语，我们在WHATSAPP上沟通了几次，客户让我发产品LIST给他，并按他的要求起订量为1万个，10万个，50万个来报FOB价。

我第一次报了清单产品的价格，客户回复说，他收到邮件了，公司内部需要开会商量，让我静候佳音。过了三天他还是没有给任何消息，我又在WHATSAPP上跟进了两次，他没有回答，第三次跟进时，他说，他已经找到了供应商了。

然后他又让我对另一产品报价（我报的价格自认为很合适），我再次通过邮件发了报价表给他。

    过了一天，客户回邮件说他们已经内定好了供应商。看到这个邮件，那时我心里确实有点生气，觉得这个客户是在耍我。我想搞明白客户为什么不下单的原因。当下回邮件给客户，既然你已经有供应商也采购好了，为什么还让我报两次价格呢？你是在与我开玩笑吗？（这么说是想客户表示，我有点生气。）我能否知道贵司为什么没有在我这里下单呢？能否告诉我原因吗？最后，我很真诚的请客户给我的服务及产品和产品价格提宝贵的建议，以便我提高我的服务能力及根据客户需求调整产品价格。

客户回邮件了，他说“Our directors decided to go with another vendor. That’s what we know, Sorry.”

看了邮件之后，我又追了一封邮件，问客户，你们选择VENDOR的要求是什么呢？能否让我学习下贵司的选择供应商的标准及流程呢？

嗯。好几天了，客户没有回复。

还有一个加拿大的客户，我们交谈得非常愉快，彼此很认可，可最后对方采购数量太少，国际运费远远高于货值，我实在没有办法满足其要求。

做销售真是一场自我修行的道路，不断的出发，不断的修正，不断的总结再前进，其路漫长远兮。真诚是最大的套路。

不知各路销售精英好友们都有哪些销售故事呢？能否分享互相取经么？