维持好的客情，好运自然而来

销售业务做了好多年，也慢慢带着团队做销售。这么对年来，也慢慢转换了好几个行业。对于销售也慢慢有些肤浅的领悟。

对于一个公司的战略和竞争策略不去谈，就单纯的谈一下一个销售团队，如何把公司的战略落地，产生销售业绩。

关注客户，无非两个方面，一个是客户的事，一个是客户的人。而所有的事，是由人来做的。

所以，获得客户人的认可，才有可能把事做下去。

做人的关系，在销售里叫做客情。对于客情的理解，千差万别，不同人有不同的理解。但有一点是可以肯定的，没有良好的客情作为基础，那么想把事落地或者做好，难度会大大增加。

那么客情到底如何才能牢靠和有效呢？

1、客户最职位上最在乎的是什么？

首先满足岗位需求，解决其工作职位的问题，以及能给其带来增值的事情，这是最重要的。

2、个人之间是否能有共同兴趣，或者成为朋友的可能性？

没有相互的认同，难于把工作中的事情持续向前推进。毕竟，你的产品不是独一无二的，可替代性总是能找到的。个人情感的维系，弥补部分外界竞争对手的攻击。

3、是否只有在工作的时候，才为对方着想？功利性是否很强？

一切以功利为目的的行为，都不会太长久；而以相互尊重和扶持为目的的行为，会带来好的结果，并能持久。

高情商，能带来好的客情，好的客情，必然带来好的运气。注重人与人的关系，并经常维护，良好的客情，会带来巨大的生产力。