GTD时间管理
人的记忆和注意力集中是很有限的,没法同时记着很多事情,做很多事情。如果没有工具和方法的帮助,可能你会重要的事情到后来才发现没有分配足够的时间作好,不重要的事情做了一堆(而且有时正是因为前一件没做好才会多出后来几件,进入恶性循环)。
这样几次之后,你知道要记住重要的事情,可是平时注意力很容易转移,心里又惦记着还有什么事情,不要不小心忘了...另外,正是因为我们的资源往往不够,才需要GTD(Get Things Done),这种情况下就要有取舍,没有条理,就很容易把有限的资源做了不合理的分配。GTD会给你催促自己赶快完成的印象,也许是那个两分钟以内的事情要立刻做完这一点,其实这样正是为了快点解决(或者前进一步,然后放到以后的计划里),从而不用把本来可以立刻解决的事情也放到计划里扰人心意。重要的事情不会忘的,等到后果出现的时候自然也回想起来,关键就是是否安排好了时间在太晚之前完成。
时间管理是什么
·将事情整理得有条有理的方法。
如何把主管交办事项,自己想到的念头,一些值得参考的事项,整理的有条有理的方法。
·将事项组织化
将这些事项组织化,化成一个个的任务,让你一目了然。
·将任务化成工作清单
将任务化成一张张的工作清单,并让你在任何场合都有一份合适的待办事项清单,有效率地完成工作。
GTD是一种习惯,一种方法,而不仅仅是一种工具,所以无论PDA 还是SmartPhone都不是最重要的。
一、收集(Collecting) 随便什么都可以作为收集箱(老板交办事项,自己想到的点子,今天收到的喜帖等)。但一定要控制inbox的数量。inbox 的数量越少越好:初步规划我的inbox 控制在5 个:outlook 里面的收件箱,手机备忘录/草稿本,专用记事本和三层文件匣,手机任务列表、纸制to do 列表
二、整理(Processing)。从以上5个inbox里面,循环反复地进行处理分类。我们收集到一个程度,就需要做某程度的整理工作,例如一天一次或一天数次,GTD 书上说要让自己不感到心慌,可以掌握自己所有例行事务的程度为整理的频率。inbox 里面的东西处理到以下7 个类别中去:
1) 2 分钟内
这虽然单独提出了一个分类,但是并没有让你建立管理并且维护这个分类的意思,为两分的事情不值得呀。。。
2) 等待事项:
无法两分钟内完成的,这件事要委托他人完成,所以授权后放入等待清单。(如请老婆去领钱,叫你的下属完成某件企划案)
3) 日程
这件事情需要在特定的时间或日期去做,此时要将这件是放在DATEBOOK 或行事历中纪录下来。(如参加婚礼,和朋友约会,开会时间)
4) 单步事项
不能在两分钟内完成,不能授权出去,并非要在特定时间下完成,需要尽可能快完成的,此时才是列入所谓单步事项。单步事项是你一个人,拿过来就可以一直干完的。如果你还需要等别人的结果,那就不行;如果你还要去别的地方再拿个东西,那也不行。当你下一步清单超过五十个时,你就不能用一张清单列出来,这样会看不出哪件事要先做,所以还要分类。目前分类的方式主要是采用地点为主,Home/Office/outdoor/Anywhere 等。如此你的工作效率会大大提升。
5) 多步事项
对于那些在Inbox 里面的任务不是可以一步做完的,特点就是不能由你一个人决定,要分解成多步在不同的时间和地点完成项目(projects)。
6) 未来/某一天事项
你想到的点子,未来才要实现的计划等。
7) 参考资料
Inbox 里的信息和资源等。
三、组织(Organizing).其实要组织的概念就是档案系统及工作清单两种概念,整理完inbox里面的东西后就是管理和组织几大类中的东西:
1) 2 分钟内
马上处理,不要放着了。如转发邮件给同事。
2) 等待事项:
要有一张清单让你可以追踪交办事项的进度,用outlook 的任务清单自定义属性管理,自定义“进展状态”“事项类型”“责任人”。
对于邮件的处理,在收件箱里建立“等待事项”文件夹,如果需要对方回复采取下一步行动的邮件,同时抄送给自己,设置自动过虑归入等待事项文件夹,以便提醒自己日后等待对方答复。
3) 日程
用手机、电脑的日历或台历管理。(如参加婚礼,和朋友约会,开会时间)
4) 单步事项
用outlook 的任务功能,添加自定义属性来管理,自定义“事项类型”,“ 任务环境”表示所需地点。当你下一步清单超过五十个时,你就不能用一张清单列出来,这样会看不出哪件事要先做,所以还要分类。目前分类的方式主要是采用地点为主,Home/Office/outdoor 等。如此你的工作效率会大大提升。
对于邮件工作,在收件箱里则设置“待读待复”,存放需要处理但不紧急的工作。设置“今日事项”存放紧急需要处理的工作。
5) 多步事项
用outlook 的任务功能,添加自定义属性来管理,自定义“事项类型”,“ 任务环境”,列出多步事项的清单。另外用项目管理软件或者xls列出多步事项的计划单步事项和对应的时间点,分解后的事项又再进入单步事项中进行管理。
6) 未来/某一天事项
用outlook 的任务功能,添加自定义属性来管理,自定义“事项类型”“ 任务环境”。
对于邮件工作,在收件箱里设置“未来事项”文件夹,存放日后某个时刻可能需要处理的工作。
7) 参考资料
需要建立一个可以收藏你所有要参考资料的档案系统,我有一个一每日每月收藏档案的系统,也有一个依资料不同收藏资料的档案系统,电脑资料系统可以搜寻,但要有备份。如此任何档案我几乎可以在一分钟内找到。
在outlook 收件箱里建立一个“GTD 存档”文件夹,并在其中根据不同项目或邮件内容分别设置子文件夹,将所有日后可能需要作为参考的邮件内容分别归类存入归档文件夹。需要归档的邮件是指邮件本身需要存档,如果只是附件需要存档的话,还是将其另存到硬盘上,以免邮件客户端越来越庞大,降低运行效率;
面对纷繁复杂的任务,如何才能迅速准确地判断它们对你有多重要,从而对它们进行选择和排序呢?任务可以分为紧急任务和重要任务,在此基础上,你就能快速而准确地分辨出哪些是主要任务,哪些是次要任务了。
紧急任务指:如果不能按期完成,它对你或别人的价值会减少甚至消失。重要任务指:如果它成功地完成,你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高,这项任务的重要程度越高。紧急任务和重要任务有四种不同组合:
1.紧急并且重要的任务这些任务应具有最高的优先级,应该从现在就开始做。
2.紧急但不重要的任务这些任务现在需要时间,但优先级比紧急且重要的任务要低。
3.重要但不紧急的任务它们的优先级不是最高的,但应该在你的时间表中占重要位置。
4.既不紧急又不重要的任务你真的需要做这些事情吗?
按顺序做事对任务进行分类,舍弃不需要的任务,然后把剩下的任务排序,以便优先处理紧急和重要的任务。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的,应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情,然后根据价值大小,分配时间。做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情,是有效果;把事情做好仅仅是有效率。首先考虑效果,然后才考虑效率。
但是如何排列这些任务的优先级呢?答案是价值观!
价值观是我们想和做的基本原则,它是进行时间安排的最基本的因素。我们有不同的价值标准,它们形成我们个人特性的基础,也是我们进行时间管理的基础。大多数时候,我们根据自己的价值观采取行动,虽然往往没有意识到这一点。
什么对你而言是最重要的?家庭?工作?金钱?你首先要明确自己需要的是什么,然后才能朝那个方向走。如果你不知道自己的目的地,你很可能会到达别的地方。
上一节练习中的事件可以分为几个类别:
健康——看牙医,洗澡,等等
家庭——给家里打电话,等等
友谊——买礼物,回信,参加聚餐,拜访朋友,等等
爱情——准备烛光晚餐,等等
工作——简报,电视节目,会议,整理材料,考试,等等
金钱——夜间兼职的面试,等等
兴趣——看演唱会,等等
重看一遍你对这些事件的排序,可以清楚地看出你把哪一项放在首位,把哪些放在无关紧要的地方。这就是你的价值观。
目标是我们的需求和愿望——我们想得到什么。它们应该直接源于我们的价值观。否则,我们所做的事将无法满足自己的需要。目标往往不能由单个行动达到,需要花费相当长的时间,并需要采取若干步骤。
例如,周末有一对矛盾:要么去外地拜访朋友,要么准备星期天的报告。如果你决定去外地访问朋友,而不为报告做准备,你的目标很可能是:保持友谊,哪怕自己做出某些牺牲。如果你不去访问朋友,而是准备报告,你的目标很可能是:尽最大努力完成工作。当然,保持友谊和完成工作都是你的目标。但你对它们的重视程度取决于你的价值观。把友谊放在前一位的价值观可能是:你对生活的真正满足源于你的家庭和朋友。把工作放在前一位的价值观可能是:你对生活的真正满足来自于追求卓越。
再如,任务表中还有一对矛盾:星期二和星期三晚上,在公司开会、兼职面试、看演唱会三者之间只能挑选两样,舍弃一样。它们分别代表的是工作、金钱和兴趣,对它们如何排序,也完全取决于你的价值观和目标。一旦明确了自己的价值观和目标,接下来制订日程表的过程就很简单了。
首先安排固定项目首先从工作或上课时间开始。这些时间段通常是事先就固定的。其他的活动必须围绕它们进行。然后安排每天的日常活动,如睡觉和吃饭。把固定的项目安排完以后,你可以看到还剩哪些时间供你支配。注意在项目之间安排休息间隔,例如每工作50 分钟休息10 分钟。
(二)根据你的生物钟安排时间
把重要的任务安排在你效率高、干扰少的时间段。把你的空余时间按你的效率和外界干扰给予不同分值。然后,把优先度高的任务分配到分值较高的时间段。例如,用大块的时间学习新知识。
三)3.把较大的任务分割成易于控制的小块.当你面对一个巨大的任务,被它压得喘不过气来的时候,试着把它分成小块,使它易于管理,然后相应地安排你的时间。这样做有几个好处,首先,你明确了完成整个任务的各个步骤,只要循序完成各小块就能成功,畏难情绪会减轻;其次,把一个任务拆分为若干块,可以使你的进度显得更显著,并能多次体会达到目标的喜悦;再次,较小的任务段易于估计时间,从而加强对完成时间的控制。
(四)4. 充分利用零碎时间
从时间表中"剪裁"大块大块的时间后,剩下的边角余料可不能浪费。可以用它复习学过的知识、做一两节操。一个利用小块时间的技巧是:把你不愿做的事情分成小段,然后在做其他事情的间隙每次完成一小片,不知不觉做完讨厌的事情。
(五)5. 为每件事情设定明确的起止时间,这样可以防止项目之间互相干扰,也可以防止你把事情拖到最后一分钟才做。
(六)6.留出充分的休息和娱乐时间
在制订时间表时,千万不要“虐待”自己。要制订一个切实可行的计划,就应该为生活中真实的你“度身订做”,预留出你需要的休息和娱乐时间,使你保持良好的状态和愉快的心情。否则,执行的时候会不断打乱计划,不但没有节省时间,反而使其他事情也脱离预定轨道。
(七)7.留出机动时间,不要把所有的时间都填满.为突发事件预留时间。一个填得满满当当的计划表是没有“防震”性能的,稍有意外,整个计划都会“破碎”,无法执行。订完计划后,按下面的标准逐条检查,修改计划:
i. 事情是按重要程度和紧急程度依次进行的吗?先处理重要的和紧急的事情,发展型任务优于维持型任务。是否有根本不需要做的事情列入了时间表?你不可能完成每件事情,也不可能把每件事情做得尽善尽美。
ii. 每天应有用于自省和修订计划的固定时间。如果遗漏了这一部分,请在时间表中补上。
iii. 对于有截止期的任务,是否有足够的时间在时限内完成?没有处理过的事情往往比你想像中要花费更多时间,为它们留下充裕的时间。
iv. 把用于生活不同方面的时间分别加总,各部分之间应保持平衡。很多时候,在时间表的各个单项中看不出来的问题,会在合计数字中显示出来。如果某部分明显超过或低于合理的比例,请进行调整。
下面总结了二十个节省时间的方法,请根据你的需要选用它们:
1) 对目标、任务、会议等事件分别按优先级进行排序。
2) 从优先级最高的事物着手。
3) 和拖延做斗争,如果事情重要,从现在开始做。
4) 把大的、艰难的任务细分为小的、容易的部分。
5) 为自己创造一小时的宁静,哪怕这需要很强的意志力,或者有时不起作用。
6) 找到一个隐蔽的地方,如图书馆或空闲的办公室。
7) 当你有重要的事情要处理时,学会对别人说“不”。
8) 学会委派别人做事。
9) 归纳相似的事情,把它们放在一起处理。
10) 减少例行事务:它们不值得花费过多时间。缩短低价值的事件。抛开没有价值的信件和文书工作。委派别人完成、减少或推迟优先级很低的任务。
11) 避免完美主义。记住80/20 定律。
12) 避免作出过多许诺。对你在有限时间内能完成的工作持现实态度。
13) 不要把时间表排得满满的,为自己留下一定机动时间应付突发事件。
14) 设置时间限制。例如,做某些决定时,不应超过3 分钟。
15) 聚精会神地做手头的事情。
16) 处理重要事情时,使用大块的时间。
17) 迅速处理困难的事情,等待和拖延不会使它们变容易。
18) 文书工作争取只处理一次。
19) 在行动以前,彻底地思索整件工作。
20) 第一次就做好。
进行时间管理,就好像抛鸡蛋,你要不停地把手中的一只鸡蛋换成另一只,还要保持所有的鸡蛋都不落到地上。要做好抛鸡蛋的动作,需要耐心、毅力、练习和计划。进行良好的时间管理,同样需要这些品质。当鸡蛋越来越多,情况越来越糟的时候,你要有能力控制局面,把握好间隔和规律——这正是时间管理的内容。
工作时,要持之以恒地进行时间管理。你要参加业务会谈,要赶在截止期前完成工作。时间管理的意义不仅在于帮助你达到工作上的目标,它能使你最大程度地发挥自己的作用,并在工作和个人生活之间保持平衡。
四、回顾( review)与检讨(checking)
organize 完毕后,就是review以上6个大类里面的东西。最好是每天17:30check 一遍,每周review 一次。
五、执行(DO)
实际上在do 的阶段,do 的内容只有三个:do 你GTD系统里面设定好的东西;do 你系统里面没有但出现在你面前需要你作的东西;第三就是整理你下一步要do 的东西(就是GTD里面的前4 步)。
六、GTD之所以称之为'无压力’,只是因为你在do 的时候,不要再伤脑筋去想着其它事情了;因为你所有的事情都在你的GTD系统里面或者即使没有在你系统里面,一般情况下就算出现也无伤大雅而可以纳入系统或者及时处理。
七、GTD之所以更多地被我认为是一种习惯:是因为你在任何时点的工作都是已经计划好了的。只要有了空闲时间,就先看看日程;没事的话,再看看地点相关的单步事项;再没事的话,就看看多步事项,选取某个事项做项目分解;还是没事的话,就找找someday里面的东西有没有可以现在来作的了;还是没有的话,就只好开始搜集任务了。总而言之,你要养成好习惯:尽量不要干你GTD系统以外的事情;除非你的GTD系统不够完善,很多事情你根本没有计划进来,那么这个时候,你就需要对你现在,今后短时间内,中长时间类,甚至一生的事情作一个规划,并且把它们纳入到你的GTD中来。
八、善用checklist:很多东西都可以做成checklist,包括一些项目的流程,比如出差这种项目,一旦有条件激发这类已经流程固化的项目,则可以直接调用已经设定好的checklist,按流程走下去,一个action 一个action地去完成。