【剽悍牛人进化营运营学院成长记录】之丝丝入扣

我是剽悍牛人进化营运营学院奇葩战队的丝丝。

对还未开营就组建运营学院的牛人进化营，我充满了好奇，这么好的机会，自然不能放弃，在几天的忐忑等待中，终于迎来了入群通知。随后7天的运营学院之旅，活动不断，惊喜连连，收获满满。

1  坚持输出是硬道理

01  运营学院每天都有营连长级别的大咖做高质量运营分享，同步穿插读书营牛人的专访。分享内容干货满满、金句频出，不同的运营方式、沟通技巧、技能提升等等，都是我以往学习运营及实践过程中不曾知道不曾见过的，让我眼界大开，原来运营还可以这样！

每次的分享都能感受到剽悍江湖的课程及运营都在不停更新迭代，要想跟上步伐，就要不断学习运用。

02  每天打卡写出自己的践行清单，把学到的知识落地，加深对课程内容的理解与转化。猫叔说：做，就对了。我就常常想得多，做得少。如果不写践行清单，运营学院每天的分享，我会去看，会收藏，只是在看的过程中思考一下。而在写践行清单的过程中，分享笔记会看好几遍，还要对照分享认真思考自己的问题在哪里，下步应该如何去做，这就比原来进步要快很多。所以，要在做中学，想都是问题做才是答案.

03  输出也是一种复盘，利他的同时利己。输出的过程也是复习再发现问题的过程。有输入，有输出，能把学到的知识更好的内化，总结提炼成自己的一部分。每个人的思想、思维方式、专业技能不同，输出能更好的助力，沟通解决他人和自己的问题。

2  良好的社群氛围很重要

01  恰到好处的群活跃度。与行动营运营学院相比，自由时间较少的我感觉更适合这里的小班制学习。千聊直播+群内活动组合，团队的精心策划，规律的任务分布，恰到好处的群活跃度，让我不再感到焦虑，更愿意主动参与其中。

02  来自团队的温暖。从一开始，群内的老铁们就主动互相链接，积极参与各种活动。在这里我见识了更多牛人，认识了更多新朋友，感受到新团队的温暖。每天小白君、赖宇航、小池老师、丽丽等人温馨催打卡，喵喵逐个点评，设计组互帮互助，老铁无私分享，战队群策群力，都让我感动，从而更愿意为团队多尽一份力。

03  全员行动力爆棚。这里的打卡不是在鲸打卡、小打卡等程序中，而是大家直接把践行笔记发到群内，同步更新所有人的打卡时间，第一天我们奇葩战队就提出了全员行动力爆棚（中午12点前完成打卡）的口号。由于没做准备，第一天有几名老铁没完成早打卡（我也是其中之一）。不过没关系，这更激起了大家的斗志，为了集体荣誉而战。第二天开始，无论怎样的困难，每天都是全员行动力爆棚，太赞了。这样的行动力，这样的队伍，又有什么事情是做不成的呢。

3  做比说重要，践行落到实处。

01  双向输出实现共赢。运营学院、奇葩战队为学员提供高质量的服务输出、干货输出、感情输出，建立参与感、组织感、归属感，为大家营造出良好的社群氛围。学员也在学习、参加活动、完成任务的过程中逐步由观察者变成行动者，参与战队的共同运营，提升战队质量。

02  践行清单中主要写到了五大项。一是遇到问题时，多站在对方立场考虑，想办法解决问题，而不是发泄情绪。二是明确并倾力打造自己的标签（尤其是海报设计），把自己擅长的部分用到别人不擅长的地方，在小范围内做第一。三是极致利他，遇到事情挺身而出，而不是坐等安排。主动参与到社群运营的方方面面，海报设计、精华整理、策划搞事、数据统计等等。四是把学到的沟通技巧运用到生活及社群运营中，如：发现对方的优点长处及需求、重要的事情说三遍、对方做选择题而不是问答题等等。五是多提问。通过自我问答方式，刺激大脑主动思考，通过整理提问他人问题要点，提升提问质量。

03  复盘才能翻盘。五项践行清单写好了，自然要落到实处。在即将到来的牛人进化营中，无论自己能否成为运营小助手，都会把这五项融入其中。当然运营不能照本宣科，在做的过程中同步复盘，复盘每次参与运营及实践清单的得失，不断改进。