凡事必有四种解决方案——DISC之金句回顾之3

在DISC国际双证班的学习过程中，get到了无数金句。这些金句让你在听到的时候，会有一种眼前一亮，接着豁然开朗的感觉。

海峰老师在课堂上曾经说过这么一句话：

每一个人，在各自的人生旅途中，会遇到种种的事情，高兴的？欢乐的？惊喜的？亦或是伤心的？痛苦的？纠结的？种种情节，种种感受。

但当事情或者情绪来临的时候，我们采取的应对方式是非常有限的。比如遭遇到挫折的时候，我们一般下意识会有两种应对措施，一种是逃避，而另一种是迎难而上，奋起反抗。除此之外，别无其他。

但是海峰老师在演讲的时候，着重提出了“凡事必有四种解决方案”，在当事情发生的时候，因为已经发生，我们尽量不要从潜意识中去抗拒它的发生（毕竟已经发生，无论你愿意与否），不要去抱怨它，而是首先接纳它的发生，然后考虑解决方案。

任何事情都可以通过DISC四个维度去考虑相应的解决方案。

---

谈改变，不要谈感受。

例如一件事情突然发生，影响了我们的目标达成，之前我们可能会在团队内部互相抱怨、埋怨，从而让负面信息影响到整个团队，但是在学了DISC之后，我们就可以从四个维度去解决这个问题：

D：问题对目标影响有多大，如何尽快克服或者放下暂时不管；

I：问题对大家的情绪影响有多大，如何去调动大家的情绪；

S：问题对哪些人会有更大影响，如何去安抚他们的情绪；

C：问题产生的原因是什么？会产生什么样的影响？如何去避免此类问题的发生，制定预案。

学习DISC，不仅让我们能够更好地了解自己，了解他人（尤其是我们身边的人），更重要的是让我们在事情或者情绪上的处理上能够从更多的方向去考虑、去应对，而不是下意识地去逃避或者反击。我们在了解了这个之后，也可以有效地处理别人的情绪反馈，因为他（她）就属于那种性格特质，有那样的反应是很正常的啊。