051:如何通过质量管理来降低采购成本

通常大家对质量和成本的关系，有以下两个误区：

1. 质量和成本之间存在二律背反的关系，即高质量意味着高成本，殊不知，很多时候，低质量并没有使成本相应地降低。

2. 大家很简单地用不良质量成本（COPQ）来描述质量和成本的关系。其实我们细看其构成就会发现其实这个指标有点不伦不类，想概括的全面一点，但是把不同属性的东西放在一起，给操作带了很大难度。