前言

• 思想被接受的程度与演讲者表现出来的活力相匹配。
• 事情成功需要良好的沟通。
• 信心来自挑战自我的过程，通过战胜困难来产生信心。
• 信心来自一系列胜利的积累，不管这些胜利是大是小。
• 想克服恐惧，你只能做自己最害怕的事情，向自己证明你能处理好它，能战胜它。
• 将表达视为分发礼物。从关注自己改为关注听者。想着迎合听者的需要，而不是想着维护自己的利益。
• 演讲时，带着一种分发礼物的意图，不必追求完美。
• 人类沟通的一项神秘法则就是：当你给予的时候，你会变得更有趣，恐惧感也就消失了。
• 寻求改变是一种英勇的行为。
• 良好的沟通是以他人容易理解、吸收和记忆的方法来传递信息的艺术。
• 为听众创造一种情感体验。他们可能忘掉你说过些什么，但是永远不会忘记你的话曾经带给他们的感觉。

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演讲内容

准备工作：要有清晰的目标，说的内容要与听众有关联，以及要点明确。

听众只关注自己。你说的话应当符合听众的需求。

准备内容

• 为什么要说这些话。换位思考听众的需求。
• 答案越明确，你成功的可能性就越大。
• 检验成功的标准取决于他人。结果是具体的，可以实现的，令人信服的。

如果你明确地知道你想要的是什么，获得成功的概率会大大提高。

• 三事原则：将听众想知道的事情归纳为三件事，不能再多。(信息量过大)

信使传递信息，领导者创造体验。

• 在你开口说话之前要养成提炼要点的习惯(一句话阐明你的观点)。

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内容结构

1 开头

• 干净利落的开头：马上向听众证明你将带给他们的价值。
• 开头慎讲笑话。

一些有用的开场策略：

• 以“你/你们”开头
• 提出问题
• 运用强大的统计数据，给听众带来惊喜
• 让听众感到震惊
• 坦白，自我表露
• 运用“想象”这个词，“想象一下……”
• 讲述历史逸事
• 讲故事

路线图：

1. 告诉人们你的演讲有多长
2. 让听众预览你的议程安排：不要超过三项
3. 设定互动规则

2 主体

• 发现（要点）不要超过三个
• 总结：强化重点，加深印象

3 结尾

• 确保在问答环节之后有一个强大的结尾（甜点）
  甜点：引起听众的情感共鸣，创造一种感觉。

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演讲技巧

学习和掌握的过程是一个做减法的过程——越擅长做某事，做此事时依赖的神经元就越少，看起来也就越轻松。

讲故事

• 开头三要素：时间地点人物
• 斗争构成故事主线
• 运用再现
• 客观呈现故事的原貌（细节描写），不要主观讲述。
• 最好的故事是真实的事情，真实性是不能简单编造出来的。

打比方

语言图话

• 将一个复杂、难于掌握的思想用一个我们都了解的物理形态表现出来。
• 避免使用毫无生气的比喻和陈词滥调。

语言生动，措辞恰当

• 运用简单、直接以及有力的实在的语言
• 避免使用陈词滥调和听众不认识的业内行话
• 传达愿景所使用的语言要具体而详细。

问答环节的技巧

通过对话，人们才将信任、默契以及明晰感发展到一个更高的层次。

• 做好准备：列出最可能的和最担心的问题并自行回答。

• 如果没有人提问，那么就问一个自己事先有所准备的问题。（自问自答）

• 在正式场合回答之前先大声重复一下问题。

• 将问题嵌入答案，用提问者的大脑语言作出回答（视觉型、听觉型、感觉型、数字/逻辑型）
  -对不清晰的问题进行改述。

• 诚实承认自己不知道答案会为你赢得尊重和信任。

• 应对挑衅性提问：

1. 不重复他们的话
2. 作出正确的陈述以纠正误解（重构）
3. 继续前进