心理学笔记 | 社会心理学之社会影响及说服
本文是根据课件自整理的考研应用心理学知识框架梳理，用于考前整合复习，有同行的小伙伴可以一起学习呀~
社会影响
一、含义
指运用个人或团体的社会力量在特定方向上改变他人态度或行为的现象。包括说服、从众、顺从、服从社会促进、社会惰化、去个性化、群体极化与群体思维、合作竞争与冲突等内容。（后面会逐一讲解）
二、社会影响因素
1、他人的数量
2、他人的重要性
3、他人的接近性
说服
一、含义
说服是一种改变他人态度的最有效的方法。
在态度改变过程中，被说服者首先要学习信息的内容，在学习的基础上发生情感转移，把对一个事物的情感转移到与该事物有关的其他事物之上。
二、说服的组成部分
传达者、信息内容、沟通渠道、听众。
三、说服模型
1、霍夫兰德的说服模型（耶鲁学派-劝说宣传法）
最初模型主要说明了说服在什么时候产生和怎样产生。
按照他们的观点，只有当他人注意到说服信息，理解信息内容，并且接受了这些信息的时候，说服才能发生，而注意、理解以及接受三个阶段任何一个阶段出问题，说服都不能引发态度改变。
2、说服的中心和外周路径模型（培狄和卡司欧伯）
认知反应理论认为，说服可能会通过两种途径产生：
(1) 当有能力对一个问题进行深入思考的时候，他们更多地使用说服的"中心途径"，也就是关注论据。如果论据有力且令人信服，那么他们就很可能被说服；如果信息包含无力的论据，思维缜密的人会很快驳倒它。
(2) 如果人们不花太多的时间去推敲信息的内容，这时人们所采用的是"外周路径"，即关注那些使人不经过很多考虑就接受的外部线索，而不考虑论据本身是否令人信服。
中心路径：关注问题的实质核心，关注论据。对态度的改变更持久稳定。
外周路径：关注与论据无关的其他线索。对态度的改变表浅且短暂。
（乐于思考的人在不必要和做紧急决定时也会用外周路径。）
3、希尔斯的说服模型
这是包括四个因素的说服模型：外部刺激、说服对象、说服过程和结果。
在这个模型中，外部刺激由说服者、说服信息和说服情境组成。
四、影响说服效果的因素（态度转变的影响因素）
1、说服者因素
专家资格（睡眠效应）：随着时间的推迟，人们就不太会关注信息是谁说的，而只关注信息本身。
可靠性、受欢迎程度等。
2、说服信息因素
信息差异、信息唤起的恐惧感、信息的呈现方式、信息呈现顺序和关联性等。
3、被说服者因素
被说服者的人格特性、心情、卷入程度、动机水平、自身免疫情况、个体差异、综合因素、自我在说服中的角色等。
4、情境方面
预先警告、分散注意等。
本文完
下回 —— 社会心理学之从众
