多店经营痛点有哪些？如何解决？
除了业绩之外，最让多店经营的老板头疼的就是管理问题了。
零售企业不计后果的快速扩张，多店管理问题也日益突出，没有解决好眼下的问题，急于求成，就有可能埋下“千里之堤、溃于蚁穴”的隐患。下面就可能出现的种种问题及其解决方案一一剖析，希望能够给管理者们一些指导和帮助。多店经营常见的运营问题有以下：
01管理无序，服务质量没保证
进店后，店员喊了一声欢迎光临后，没人理你了。转了半天刚拿起一件喜欢的衣服，走过来一个小姐姐，态度很好地说：“不好意思，先生。让您久等了，请问要买哪件吗?”当场你就傻眼了，看着店员心里开始窝火，还没试呢就要人买。这就暴露出门店日常管理的混乱。正是这种无序的管理，顾客离我们而去，可想而知，门店又怎能获得持续的
盈利呢。
02店员缺乏技能训练，手忙脚乱
这个问题相信很多朋友都深有体会，没有经过良好的训练，别人干起来很轻松的事情，到了新手却是麻烦不断，没有经过训练的导购其实是在不断赶走你的客人。
03团队凝聚力不强，协作不顺畅
很多员工都没接受过职业训练。对待同一件事情，没有一个衡量的标准，自然无法达成一致，相互协作也就很容易出问题了。比如，很多门店都会遇到这样的问题，店长认为导购卖货不积极老请假，导购认为店长排班分配不合理。其实，有经验的人都知道这个问题不难解决，只要做好规范沟通流程，问题自然迎刃而解。
04工作情绪不高，倦怠感增多
店员刚开始工作时干劲十足，工作效率也高。过一段时间，发现工作经验是长进了不少，反而工作效率降低了。因为门店缺少竞争及工作激励机制，没有定期进行主题活动，员工的倦怠情绪不仅会影响工作效率，更会破坏客户购买欲望。
05店长疲累不堪，难提升业绩
很多店长出身一线，认为管理就要以身作则，万事一马当先。结果发现自己天天忙于琐事，员工的水平还是和以前一样没提高，门店业绩反而下降了。这是为什么呢?原因很简单，店长没有沉淀经验形成标准。标准化管理的缺失，让店长无时不刻需要自己亲自处理各种突发状况，没有更多的精力投入门店经营分析和管理工作。
06运营不规范，管理无章可循
门店运营没有流程、无表单，管理难度加大。没有系统的标准化管理工具，每出一件事情，店总都动半天脑子想该怎么办，每天的事情加起来看起来都不同，却很多相同。这就像一个人每天都过同一条河，每天都要游过去，却没想到要造一个很简单的小竹筏一样。每天的管理都要重复费脑筋，管理本来可以很简单，却在工具缺失的情况下变得难上加难。
07标准有缺陷，难执行落地
很多管理者看别人企业多规范，搞到别人的资料，抄一抄、改一改。结果不符合企业实际情况，有手册没标准，写出来的没有做，做的却没有写，导致做了一大堆资料却束之高阁，员工每天花在填报表写总结的时间，比做本职工作还要多。
08各店参差不齐，缺乏一致性
多店经营的企业缺少店长及关键岗位的培训履历，未设计店长及关键岗位的训练课程，导致各店的服务出现 “差异化”，顾客不能在所有的门店中享受相同质量的服务，久而久之，这些问题开始变得更加严重，甚至波
及到企业的品牌和声誉。
09服务不连贯，客户难认同
由于督导机制缺失，规范标准无法全面、持续、有效的贯彻。有了标准，关键还是要有人执行。很多多店经营的门店没有督导检查的机制，不知道如何标准执行，执行的效果就可想而知了!
10门店复制提速慢，扩张出问题
企业发展更注重资本的积累，没有形成一套人才储备和培养机制，缺少合适的人，更没有合适的方法去快速复制，苦于运营管理系统软件不足，白白丧失发展良机。
通过对这十个问题的分析，我们得出：连 锁门店运营若想有效提升运营水平，必须 从以下关键点出发：
而要做到这些，实现门店顺利复制，首先 必须建立以下条件：
只改善单一的环节并不能获得总体的提升， 需要紧紧抓住这些关键点，设计出运营、 训练、督导三为一体的运作系统——门店复制工程。（根据实战经验，门店复制项目分为四个阶段，五个月内完成。）
一阶段：运营标准化
一个月的时间，组织企业的关键岗位优秀员工共同努力，通过盈利流程梳理，动作分析，提炼适合门店运营的各项操作标准，实现盈利模式复制基础。
二阶段：管理特训班
组织企业的中高层管理者参加各种门店管理运营的课程，帮助大家梳理多店系统思路，研讨门店升级标准，以达到提升门店管理水平。
三阶段：训练输出系统
中层管理者能够加强对门店所有员工的技能培训，把标准化真正教会给每一个店员，同时把这种训练日常化，打造一个员工提升自身的平台。
四阶段：督导执行体系
在两个月期间需要组织门店贯标活动，应在所有的门店进行贯标及效果评估，并有针对性的对差店进行辅导。
总结
多店经营的企业身处的阶段虽不尽相同，但解决多店经营中出现的管理难题，都需要企业的管理者抱有长期的耐心，以长远发展的角度去思考和解决。要知道，做生意，步子迈稳点，才能更长久。
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