再也不怕跟人打交道

        与人相处是一门很深的学问，相处之道在于礼貌、说话、办事等的表现。我自己本身是一个内向的人，一直以来，总觉得与人打交道，必须是外向。其实，我错了，不管是内向还是外向，都可以与人打好交道，最重要的是自己先自信，然后，有与人沟通的勇气，最后，是具备与人相处的技巧。最近阅读了一本再也不怕跟人打交道的书籍，里面罗列96个沟通方式，我认为自己当下可以实践的几个沟通技巧，罗列出来，加深下印象。

        1、与人交流时，看着对方的眼睛说话；

        2、介绍别人是先说人名，后说身份，最后补充一句此人的闪光点；

       3、表达时，不要急于表达，三思而后行；

       4、最好的攀谈话题永远是对方本人；

       5、参加聚会时，罗列大家可能喜欢话题，提前做好计划；

       6、与人交谈时，想转换话题，寻找对方中的关键词，重复关键词，然后联系到自己想说的内容；

       7、问问题时，多问几个为什么和怎么（如：你们当时怎么相识的）；

       8、犯错时，被人质问的解决方法，安静的听完对方的质问，并告诉对方，很高兴对方提出的这个问题，重复对方的质问的话，停顿几秒，接下来毫无保留的告诉对方这么做的原因或者从中吸取的教训；

        9、随时留意对方的细微表情---嘴角；

        10、祝福别人一天的玩的开心时的话语，祝福你玩的开心换成，好好享受今天；

        11、不要吝啬你的赞美，赞美的口号是胆子大一些，话语甜一些；

         读、写都只是学习的一种方式方法而已，最重要的是生活中多练习实践。