每个人都需要学习的提问力

2022-03-18  本文已影响0人  lilyflower28

你会提问吗?这个问题听来好笑,只要有张嘴谁都会提问。可是,你提的是高质量的问题吗?你是否想从别人那里了解点事情,可是彼此关系又不是很好,你一下子竟然想出该问什么?如何提问会比较合适?

假如你是网球教练,你希望你的球员能专注地看球,你会如何提问来引导?

A 你在看球吗?   B 你为什么不看球?

C当这个球朝你飞来时,是朝那一边旋转的?

D 当这个球过网时,高度是多少?

你会选择什么问题?你常用的是哪一种提问模式?

《高绩效教练》中告诉我们在提问时需要提出强有力的问题。什么是强有力的问题,首先它是开放性的问题,其次它能促进积极主动地思考、专注和观察。再次,它要能帮助对方学习、成长和取得成功的。

开放性问题和封闭性问题的区分:

1、你想要完成什么?

2、什么东西阻碍了你?

3、你觉得自己做得合适吗?

4、你可以在哪里获得更多?

5、你想要了解这些吗?

很明显,以上问题中1、2、4是开放性问题,而3和5则是只要简单回答是否,对错等的封闭性问题。

强有力的问题需要注意疑问词的使用。

问句通常要以寻求量化或者收集事实的词语开始,比如“什么”“谁”“多少”等,不建议使用“为什么”,因为它经常意味着批评并会引发心理防御。我们可以用“是什么原因”来代替“为什么”,用“做这件事的步骤是...”来代替“如何”。

强有力的问题要专注于细节而不是宽泛的提问。

一朵花,你看了几分钟后也看不出什么新意了,会想要转移注意力了。如果此时给你一个放大镜或者显微镜,你是不是又能继续看了呢?所以,提问聚焦细节,会激发好奇心,引发探究。

你想要完成什么?——你真正想要完成什么?

什么东西阻碍了你?——到底什么东西阻碍了你?

你可以在哪里获得更多?——你还能在哪里获得更多?

“然后呢”“还有呢”是两个简单的强有力的提问。

强有力的提问目的在于引发对方的觉察和责任感,通过自我觉察,了解当下的自己,而责任感则会促使对方用自己的资源去解决问题而不是依赖他人。

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