探寻内心最真实的需求

教练推荐语

是时候发现自己内心的需求了。

当我们跟家人吵了一架，我们事后很后悔，但自己真正的需求是什么？为什么会和家人吵架呢？是因为老爸批评了自己，还是因为老妈反对了自己的做法，再或者是爱人没有把屋子打扫干净，我们责备自己无法跟家人和平相处的背后究竟是什么呢？是想让家人不要干涉自己还是希望自己可以更加一种应对批评的沟通技巧，还是希望自己每月工资可以多2000元钱，改善自己的生活。

这个其他人并不知道，真正的答案只能靠自己，找到答案后你可以问问自己，如果我增加2000元的收入，我就可以不跟家人吵架了吗？

外衣染上墨水带来的启发。

我想通过个人经历来说明非暴力沟通的忧伤及自我宽恕，在一个研讨班开始前的一天，我买了一套浅灰色的夏季外衣，这个研讨班很重要，出席的人很多，在结束时许多人围着我询问地址及其他信息并请我签名，为了赶下一场会面，我匆忙的回答问题，并紧张的签字和留言，当我飞快的冲出门时，我将笔放入新外套的口袋，我居然忘了带笔帽，等到了外面我吓了一跳，那件雅致的浅麦色外套已经染上了墨水，有20分钟的时间，我不停的训斥自己，你怎么可以这么粗心，这么愚蠢的错误，我刚损失了一套崭新的外衣，如果我在生活中需要得到体谅那么此刻正是时候，可是我却是在训斥自己，这简直糟透了。

幸运的是20分钟后我意识到自己正在做什么，我静下来开始想，外衣染上墨水是我什么样的需要得不到满足，我问自己，我责备自己粗心和愚蠢是想要满足什么需要呢？我马上就明白了，其实我是想照顾好自己，在匆忙的回应他人的请求时，要多留意自己的需要，此时我的心情也随即发生了变化，我不再感到恼怒，羞愧和内疚，身体也一阵轻松，我体会了损失一件新外衣，忘记戴笔帽的悲哀以及照顾好自己强烈愿望。接着我开始考虑我为了满足什么样的需要，而随手把它放入口袋中，这使我意识到回应他人的请求对我是多么的重要，遗憾的是为了尽量满足他人的需要，我忽视了自己的一些需要，想到这些我并没有责备自己，而是感到对自己深深的爱，即使在我心不在焉的把笔放入口袋的时候，我也是在满足自己服务他人的渴望，这样我做到了同时包容上述的两种需要：一方面服务他人，另一方面照顾好自己，我相信在类似的情形中，只要能意识到这两方面的需要，我就能灵活的克服困难。反之若陷于内心的冲突只会使情况更糟。

教练说。

在片段1中，我们可以识别的暴力沟通方式，在片段2中，我们成功的区分了事实与评价之后，我们就可以驱使着探寻内心的需求，我们为什么会批评和评价自己，客观事实背后自己的需求是什么？就像作者的钢笔水染外衣，表面上是愤怒，自我训斥，而实际上是希望自己能够在关注别人的时候也能关注一下自己，避免因为关注别人，而给自己造成损失吗？

【优秀学员作业】

在这个案例里，如果您是作者，您的需求是什么呢？说说自己的看法。

如果我是作者，我的需求是无论外界多么繁杂，干扰多么多，我都应该是一个秩序井然的人，形象良好示人。尽量减少环境的影响，多关注自己，善待自己。

【学霸学员作业】

每个人都是爱自己的，但很多时候我们都选择了用父母领导的方式去批评自己，贬低自己和否定自己。

试着想想，最近让我们对自己不满意，或者自己身上发生了一些事情，可以用前面作业里的案例，也可以换一个新案例。

是我们自己遭遇了挫折，忍不住的懊恼，还是别人的讥笑导致我们内心崩溃，或者是我们主动发现了自己的不足而开始自我怀疑。想想这件事情，我们背后的需求是什么？可以试着学习做着多问自己几个为什么。

祝您能顺利找到自己的需求。

案例：毕业季工作繁忙，同时进行的任务多，自己做错了一些工作，导致自己批评自己，怀疑自己的能力。

需求：我批评自己，怀疑自己的能力，是满足了自己要严格高标准完成任务，让别人肯定自己的需求。我同时处理多项工作而没有拒绝或者推给别人，是满足了自己的面子，不好意思麻烦别人，自己是个新人要多做一些工作的心理，同时，也是在尽量满足别人的需要，而忽略了自己的工作极限和身心状态。