好创意不是拍脑门!大神级创意到底是如何产生的?
昨天我们文章里,我们分析了为什么要为产品找需求?以及10种产品需求,虽然很烧脑,但是相信只要读过一遍的小伙伴一定可以吸收到有用的内容。
但是文章如果只是看了一遍就放在那里或者收藏起来等有时间再看,那么即使文章再好,价值=0。
很多人愿意收藏信息、保存各种好东西,上学的时候,经常会有同学看到学长学姐记得满满的笔记本就羡慕好久,特别希望自己也有这么一个“神奇宝典”,后来他们通过各种手段拿到“宝典”后也并没有发生多大的改变,因为收藏着的“宝典”还不如每天都使用的小破刀,关键时刻救命的并不是束之高阁的武功秘籍,而是练在身上的功夫。
所以,我不希望大家只是“看”文章,而是我们一起“训练”起来,今天我会继续昨天的需求话题,进行案例分析,这也是我在进行刻意练习的一个阶段,和大家分享,希望能够得到一些建议反馈。
在案例分析之前,我希望大家花5分钟的时间,复习一下昨天的内容,看看自己是否还记得10个需求是什么?用在什么场景下?
<为什么有些广告人写几个字就能月薪 5 万?>(点击文章标题即可跳转阅读)
复习之后,我们一起来练习,同样很烧脑,因为我在写文章时已经感到深深地脑容量不足了,但是一遍撸下来,感觉本事到手了,有一种“掌握”它的感觉了,这和光看或者“听明白了”、“懂了”不一样,这是一种“我会了!”的感觉。
先来回顾一下10个需求:
低价
过程体验
新颖
便携性
可达性
定制
性能
高端
降低风险
理想自我
下面我将引用一个李叫兽文案课程里他对于一个案例的分析过程,帮助大家开拓思路。
案例:超声波香薰机
南海科日公司开发出了这样一款产品:超声波香薰机,它能运用超声波雾化技术,通过高频振动把水和精油变成微粒扩散到空气中,人体进而通过嗅觉系统吸收香薰精油的自然香气,进而达到净化空气、舒缓压力、助眠等等功效。
这款产品具有这样一些特点:
(1)体积较小,不占据家庭空间
(2)比起用户过去选择通过针灸等方式改善身心健康,相对更加便捷
(3)使用这款产品时,用户可以同时进行其他工作或休息。比如可以边用香薰机放松边看书,而用户通过运动放松时很难做到这一点。
在过去,针对消费者主打“使用香薰机可以为你带来优质睡眠”时,它遇到了这样的问题:过去,当消费者想提升睡眠质量,睡得更沉时,更愿意选择服用安眠药(比如褪黑素),而不会选择香薰机,所以很难说服他们接受“香薰机能为你带来优质睡眠”这一概念。
其实分析这个问题时可以发现,香薰机虽然可以改善用户的睡眠,以满足用户提升睡眠“过程体验”的需求。但实际上这并不符合用户过去对香薰机的固有认知,用户过去会认为“香薰能够帮助自己身心放松”,比如在做spa的会所中,往往会配备香薰机,创造氛围;但他们不会认为香薰能够大幅提升睡眠质量。
所以,虽然应该主打改善睡眠过程体验的需求,但超声波香薰机其实可以利用已有认知,让用户觉得“自己可以使用香薰机放松身心,为睡眠做好准备”。比如找到这样一个洞察“很多人在睡觉之前会心绪不宁,脑中不够放松,无法入睡”。这时,可以向那些睡前压力较大的用户传递这样的信息“其实很多人睡眠不好,可能是因为睡觉之前,不够放松,你还没有忘记白天的种种工作。睡前放松,我们推荐你用香薰机。”,而不是“想要优质睡眠,就用香薰机”。
根据李叫兽的分析,我们也许觉得找一个需求好像也没那么难,但事实不是的,我看了李叫兽的案例分析也觉得很简单,但我们往往都会犯一个错误叫“事后诸葛亮”。
很多时候,我们看到别人的分析、别人的文章说的都有道理,但是也并不觉得写出这些道理或者分析出这些结果有多难,总有一种“啊,就应该是这么回事啊,多简单”的感觉,其实如果你把自己放回创意被想出来之前这个阶段,你才知道有多难。
我根据另一个案例,模仿李叫兽的分析方法,自己分析了一遍,才发现这个过程并不简单,但是刻意练习后,会有种通透的感觉。
下面我希望跟随这个案例,大家和我一起刻意练习一下,在文章末尾,还有两个案例分析提供给大家自己练习,大家可以在下方留言写出你的见解,我们一起来刻意练习!
案例练习:懒财网
懒财网是一个互联网活期理财平台,其优势在于:懒财网能够通过平台所具有的智能算法,把用户的钱分散投资到不同的优质资产之中。比如用户在其中存放100元,通过懒财网的智能计算,可以把这100元进行拆解,分散投资到政信类、金融类、工商类等大类下,成百上千种优质资产之中,帮助用户实现低准入门槛的分散投资。
此外,和其他同类理财产品相比,它具有以下特点:
(1)懒财网提供活期7.5%的资金收益率,相比于其他理财产品(比如余额宝)更高,同时由于是分散投资至不同资产,风险更低。
(2)用户可以将自己的资金随存随取,并且提现时没有金额限制,而仅会收取每笔固定3元的手续费。
(3)懒财网投资不设置准入资金门槛,一元钱即可起投。
过去在进行市场推广时,懒财网发现,虽然拥有种种优势,但通过主打“免费的理财顾问”;“收益率高,随存随取”等概念,并不能通过“低价需求”打动目标消费者。
关于此案例,我的思考模式和过程是这样的:
首先,根据表格来逐个用不同需求套用和思考下,然后再用排除法,把不合适的排除掉:
1、此产品过去主打低价需求,但为什么没有用?没有达到预期效果?
从一开始的假设就出问题了,低价需求的使用前提是消费者非常渴望完成某个任务,但是价格因素是影响他们完成的主要阻碍。
但在理财问题上,大部分消费者可能一直想理财,想要完成通过理财让财富变多这个任务,但是价格是不使用这款产品的主要因素吗?
你会相信“免费的理财顾问”这种事情吗?显然不会,所以如果你的广告语是“免费的理财顾问 ”相信大部分消费者看完之后的感觉会是“免费的?靠谱吗?不会把我的钱拐跑了吧?”
所以懒财网一直再打的“低价需求”显然无法戳中用户痛点。
2、再从下一个需求来检验一下,是否满足“过程体验”的需求?
什么是过程体验?就是消费者过去在做某件事时,忍受了哪些糟糕体验?你的产品能否帮助他们提升?
结合上面的案例我们来想一下,对于理财,消费者过去的体验是什么样的?是不是消费者很想要理财,但是不知道要买哪一家的产品?不知道如何配置理财产品可以让收益最大化?但是如果靠自己去研究每一款理财产品然后再进行合理选择是不是又会花很多时间?
这就是过去大家对于理财的过程体验,那么接下来就很好办了,有了这种过程体验,懒财网可以帮助他们提升整个体验吗?
当然可以!从“分散投资至不同资产,风险更低 ”这个特点上看,就可以很好的优化过去的过程体验,帮助大家分散投资到不同的理财产品里,省去了消费者自己去研究应该投哪个资产的时间,所以从这个角度去做广告就是满足了消费者“优化过程体验”的需求,就是可以的。
那么,从满足“过程体验”的需求这个角度,我们可以怎样写广告呢?
以下为我写的几个广告,不保证标准也不保证完美,权当抛砖引玉,启发思考:
1、一年只有12个月,如果你用6个月的时间去研究买哪款理财产品,你将浪费掉6个月的收益!用懒财网,自动帮你分散投资到不同资产,风险更低,一分钟投入,全年赚钱!
2、不要再听理财顾问的各种推销建议啦!高效人士都用懒财网,自动分配你的投资到不同资产,一分钟选择,一辈子受益!
3、不知道买哪款理财产品?那就都买点!
懒财网——分散投资至不同资产,风险更低,受益更多!
以上是我的几个小例子,欢迎大家批评吐槽以及分析,更希望能够启发思考,一起想出更多让人拍案叫绝的广告。
当然,一个产品想要卖出去,最好能戳中消费者尽可能多的痛点,光找到一个不够,我们继续往下找。
3、新颖性需求
消费者,过去在做某事时,是否存在一成不变的解决方案,从而让过去的效果受到了限制?我的服务,能为他们提供更好的新选择吗?
从这个需求上,我们再结合懒财网分析一下,过去消费者在买理财时的一成不变的方案是什么?大家看下是不是这样的:
有点小钱,想赚更多钱于是想买理财,但是不知道买哪一个,这个时候会出现两种人,第一种人会找身边的朋友或者专业人士询问一下买哪一个,另一种人决定自己找资料对比分析研究一下,效果都是买到了合适自己的方案。
好从这个角度看,消费者的得到的效果并没有得到限制,而且懒财网“分散投资到不同资产”的特点,只要消费者愿意花时间,无论是请教别人还是自己研究,都可以达到同样的效果,所以不符合新颖性需求。
4、便携性
先看下使用便携性需要思考的关键点:消费者过去是否会因为太麻烦而放弃完成某个很想完成得目标?你的服务,如何帮他们省去这个麻烦?
结合懒财网,消费者过去是不是因为买理财太麻烦而放弃了呢?这个情况是存在的,我自己就是例子,我一直想买理财产品,但是一直没时间去研究哪款产品好,朋友推荐了几款但都因为自己没有亲自研究过不放心,所以一直没有时间开始理财。
所以懒财网打便携性的需求时没问题的。主打特点还是分散投资至不同资产,风险更低。这个特点可以让帮助消费者把钱分到不同理财产品,合理去配置,不用考虑到底买哪一个,哪个都放点小钱,就算亏了,也没有多少钱,省去了对比和研究的时间。
那么根据这个需求,我们怎么写广告呢?一般思路可以是“用了***不用找***”或者“有了***自己也能***”
以下是我写的几个例子,当然,我也正在逼自己刻意练习,而且并没有练成,希望通过我的例子大家可以一起来思考练习:
1、用懒财网,不用花钱请高级顾问也可以合理分配投资,风险更低!更省事!更省时!
2、用懒财,一秒变身理财大师,分散投资、风险更低,放心偷懒当懒虫!
5、可达性
你的消费者,过去在是否非常渴望成为某种人或者做某件事,但始终没有实现它的手段?
结合一下懒财,你会发现这个需求也是可以做的,但是有点勉强,可以做的原因是:“有一部分人是渴望成为理财达人的或者渴望通过理财让收益最大化赚点小钱”,勉强的原因是:“这只是一小部分人,并不是很多人都想自己去完成这件事情的,况且完成这件事情的手段不是只有用懒财网这一个,自己研究一下也是容易达到这种效果的”
既然有一部分人有需求,这个广告就是可以做的,那么到底是否能够戳中痛点?这就要靠销量来反馈了。
以下是我的广告举例:
1、用懒财网,普通人也能变身理财小能手。
2、会理财并不需要学金融、搞研究,打开理财网,你就是理财达人!
6、定制化
你的消费者,是否需求的差异性很大?你为什么可以满足某种人的不同需求?
结合懒财网,你会发现这个需求是可以的。因为结合过去大家购买理财产品的经历来看,为什么那么多人会找理财顾问?理财顾问的作用就是评估消费者的自身情况帮助消费者买到适合他们的产品。这是什么?这就是定制化服务。
结合懒财网的特点,是完全可以在这点上打广告的。
我们可以用这样的思路:不同人的需求并不一样、你的专属XXX等。
以下为我的例子:
1、买理财切勿跟风,不同人有不同需求,上懒财网,帮你私人订制理财方案,合理配置资产。
2、懒财网——你的专属理财顾问,只关心你!
3、100个人建议不如一次订制服务,上懒财网,只选择对你最好的!
7、性能
如果消费者一直想要完成某个任务,而现有产品的性能无法帮助他们完成任务时,就会想要性能更加先进的新产品。
结合懒财网,不太适合这个需求,性能一般多是用于实物硬件产品。
8、高端
使用过去的方式,有什么地方显得很low,配不上现在的目标消费者?
结合懒财网,这个需求也不太强烈,过去的理财方式并没有让消费者觉得多LOW,而好像使用懒财网也并没有请一个高级顾问显得高端。所以高端这个需求是不可用的。
9、降低风险
使用产品的过程中,消费者会遇到什么风险?你如何能消除这种风险?
结合懒财网,消费者一般买理财会遇到什么风险呢?可能是一款不适合他的理财,让收益不明显,或者收益明显但是风险高。而理财网的有些特点是规避或者降低这种风险的,那么这个需求时可以做的。
我们来先来看看懒财网的特点,然后再来分析可以从哪几个方面来做“降低风险”的需求广告。
(1)懒财网提供活期7.5%的资金收益率,相比于其他理财产品(比如余额宝)更高,同时由于是分散投资至不同资产,风险更低。
(2)用户可以将自己的资金随存随取,并且提现时没有金额限制,而仅会收取每笔固定3元的手续费。
(3)懒财网投资不设置准入资金门槛,一元钱即可起投。
从懒财网的特点,我们可以从以下几个点切入:
1、分散投资至不同资产,风险更低。
2、资金随存随取,不用担心资金冻结
3、不设置准入资金门槛,一元钱即可起投,可小范围试错。
那么从以下几个切入点,我们可以如何做广告呢?
一般来说,主打“降低风险”需求的产品,经常用的广告策略是:提示你存在某种风险(比如打不到车),或者提供信任状并作出保证(假一赔三)。
以下是我的举例:
1、与其把钱放到一个篮子里,不如分散投资到不同篮子,风险更低,保本收益!
2、懒财网——资金随存随取,紧急情况想拿就拿,更随意更轻松。
3、上懒财网,一块钱也能买理财,从小培养孩子理财思维!(从教育的角度、不算降低风险、临时想到的,也可以把目标人群放到孩子妈妈身上,从教育孩子理财这个方向去切入)
10、理想自我
对你的目标用户而言,如何设置一个“说出来他们就很想做,但又很难完成的目标?”;你能够替他们完成这个目标吗?
结合懒财网,这个需求也是可以尝试的,为消费者塑造出一种“理想自我”也就是我可以让我的每一分钱都生出钱来,不断利滚利最后成为有钱人,这样一个完美人设。
接下来就是如何帮他们完成这个目标了,要靠广告去引导。
以下是我的几个例子,大家可以一起思考如何实现这个目标:
1、未来,每个人都要学会管理自己资产,让钱自己去赚钱,而不是你起早贪黑。用懒财网,每一分钱都不闲置!
2、成功人士不关注如何省钱,而是如何赚钱。懒财网——每一位成功人士的首选,1元起投,抓住每一次赚钱机会!
以上是我结合懒财网套用的10个需求,所以你看,一个好广告的诞生并不是拍脑袋想的,也不是洗澡时忽然的灵光闪现。
都是需要不断尝试、不断做加法,然后再排除不必要的,排序合适的,不断尝试的,最后再用市场去检验广告效果。
看似只有几个字的广告,背后却隐藏大量的经验积累和知识储备,以及丰富的想象和大胆的尝试。
最后 ,结合以上给出的例子,我根据自己的想法对所有的广告例子进行一个排序,从前到后是我认为应该主打需求的顺序:
1、定制性:
1、买理财切勿跟风,不同人有不同需求,上懒财网,帮你私人订制理财方案,合理配置资产。
2、懒财网——你的专属理财顾问,只关心你!
3、100个人建议不如一次订制服务,上懒财网,只选择对你最好的!
2、过程体验:
1、一年只有12个月,如果你用6个月的时间去研究买哪款理财产品,你将浪费掉6个月的收益!用懒财网,自动帮你分散投资到不同资产,风险更低,一分钟投入,全年赚钱!
2、不要再听理财顾问的各种推销建议啦!高效人士都用懒财网,自动分配你的投资到不同资产,一分钟选择,一辈子受益!
3、不知道买哪款理财产品?那就都买点!
懒财网——分散投资至不同资产,风险更低,受益更多!
3、降低风险:
1、与其把钱放到一个篮子里,不如分散投资到不同篮子,风险更低,保本收益!
2、懒财网——资金随存随取,紧急情况想拿就拿,更随意更轻松。
3、上懒财网,一块钱也能买理财,从小培养孩子理财思维!(从教育的角度、不算降低风险、临时想到的,也可以把目标人群放到孩子妈妈身上,从教育孩子理财这个方向去切入)
4、理想自我:
1、未来,每个人都要学会管理自己资产,让钱自己去赚钱,而不是你起早贪黑。用懒财网,每一分钱都不闲置!
2、成功人士不关注如何省钱,而是如何赚钱。懒财网——每一位成功人士的首选,1元起投,抓住每一次赚钱机会!
5、可达性:
1、用懒财网,普通人也能变身理财小能手。
2、会理财并不需要学金融、搞研究,打开理财网,你就是理财达人!
6、便携性:
1、用懒财网,不用花钱请高级顾问也可以合理分配投资,风险更低!更省事!更省时!
2、用懒财,一秒变身理财大师,分散投资、风险更低,放心偷懒当懒虫!
以上就是所有关于“找需求”的刻意练习,我们会发现一个问题,好像很多需求之间是相似的,想出的创意好像也不止满足一个需求,其实,这个需求模板并不需要我们把每一个需求分的多么清楚,而是启发我们的思考,让我们从不同角度想出更多的创意。
也印证了一个观点“创意并不是洗澡时的灵光一闪现”而是需要大量的积累和训练,才能形成。以及深度的练习。
很多时候,我们往往有“求知”这一步,但是很少能进入“实践”这一步,希望接下来的时间,我们多去“训练”而非“求知”。
以下是2个案例,没有答案和分析,有心人可以自己进行刻意练习:
案例3:优集品
优集品是一个出售更有设计感家居用品的电商平台,在上面,用户能够买到“没有添加剂的洗发水”、“更有设计感的茶杯”、“高颜值的烧水壶”等等产品。相比起那些在沃尔玛中即可买到的普通家居用品(比如普通的茶杯),优集品上的产品往往性能更好、设计更加合理,同时价格也更高。
虽然产品更优质,但过去在针对有购买能力的消费者进行市场推广时,优集品发现通过主打“更高品质,更好生活”等概念,并不能说服自己的目标消费者选择上优集品购买家居用品。在产生购买家居用品的需求时,他们还是会选择像过去一样,选择购买没有设计感的普通货。
对优集品而言,它应该对费者说些什么?主打什么需求?从而让过去选择购买普通家居用品的消费者,在产生需求时,转而到优集品上进行购买。
案例4:手持激光美容仪
某公司开发出了这样一款手持激光美容仪,当用户产生祛痘、嫩肤需求时,可以自行手持产品,对面部进行美容护理。他们希望说服有皮肤养护需求的中产阶级,购买自己的产品。
它的特点是:
(1)使用方便,用户经过简单的学习之后,自行操作即可解决肌肤问题,而无需再去美容院。
(2)安全,用户使用之后,不会产生副作用危害健康。
(3)能有效解决祛痘,消除痘坑痘印,消除色斑、色纹等多种面部肌肤问题。
过去在进行市场推广时,它发现,主打性能需求,“有效解决肌肤问题,助你还原美肌”等概念时,并不能打动自己的目标消费者。在产生皮肤护理需求时,他们往往会选择去美容院、医院接受专业服务,而不是自己解决。
那么,这款产品在营销时,应该对消费者说些什么?主打什么需求?从而让他们选择购买家用手持美容仪护肤,而不是去医院和美容院。
后台回复“表格”你将收到一份需求自检表格,这张表格可以在面对任何产品找需求时哪来给自己提供灵感和方向。大家也可以根据以上案例自行刻意练习,欢迎和我讨论。
在习得本事的路上,我们都要不断练功,而不是不断去看各种武功秘籍,希望有朝一日,我们身上的每一个本事都能替我们赚钱养家,成为一个真正的侠。