亚东陪读《培训行业这一年》（27）

新东方-2019（4）

※俞敏洪二次敲钟

16、2018年，新东方在线第一次推出K12在线双师直播大班课，而此时的竞争对手已经跑完了商业模式，开始陆续试水外部投放，寻求规模化。很明显，新东方在线全力出手K12的节奏，慢了。

战绩优秀、85后、名校计算机毕业、有拼劲儿、敢改革、学习力强、喜欢试新，这或许是俞敏洪看中孙东旭的地方，也可以看到俞敏洪的用人策略。

17、“我和新组建的团队才刚刚经历完第一个暑假，面对的是已经储备三五年，甚至更久的非常成熟的竞争对手，我们要跟上他们的业务节奏，挑战很大。所以心态必须很健康，思路必须很清晰，面对过程和结果理解得很清楚。不要蛮干，把自己折腾死了；也不要想不开，把自己焦虑死了。

孙东旭语速飞快，他说自己的一个特点是“健忘，没有那么多愁善感。“这种性格往往很会捕捉重点，对于此时的战事而言，确实是个不可多得的优点。

18、眼下不是新东方在线的最佳进攻时间，而是全力备战期。让新东方在线”耐得住性子“的原因基于以下几个基本判断：

第一，市场足够大。即使在投放费用水涨船高的情况下，这场战斗最后依旧会回到以老师为核心的全链条能力的较量上。虽然在线双师直播大班的模式放大了主讲老师的产能，但是对于主讲老师的质量和辅导老师的数量及质量依然有要求。这并不是一个可以一家甚至几家通吃的市场。

第二，这是一个高度变化的市场。很多互联网公司可以实现市场高度垄断，这源于背后用户需求的高度同质化。但是用户的教育需求差异化也很大，包括地区之间的差异性、年龄段之间的差异性，也包括学习能力之间的差异性，甚至同一个体不同时期的差异。

第三，新东方的优势在于对于教育本质和业务节奏的深刻理解。教学管理、教师培训、教育内容的研发能力等是多年用心、用力构建起的门槛，不容易被快速颠覆。这是新东方的核心竞争力。

19、”这个赛道最后会回到新东方最熟悉的一个赛道。前面很喧嚣，很多公司在疯狂打品牌，扩大知名度。等潮水褪去，学生和家长会变得更加理性。那时候，就看谁的教学质量最好、口碑最好、整体节奏最好、业务指标最健康。教育本身就是看单位时间内给与学生的成长和价值是不是够大，这个赛道是一场彻底的马拉松。

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亚东陪读：

时间拉回到2021年，目前的教育市场上，是两类教育公司的PK，一类是互联网起家的“四大网校”（学而思网校、猿辅导、作业帮、跟谁学），一类是教育培训起家的机构如新东方。

两类公司的侧重点很明显。一类是典型的互联网打法，先烧钱抢占市场，再去考虑盈利的事；而另一类相对比较稳健，因为在他们看来，教育无论是线上还是线下，最后拼的还是教育的本质。