Avaya话务员自动应答语音的修改

公司最近换了交换机自动话务员的语音，特此将过程保存下来。

问候语文件的制作

• WAV的格式先设成PCM，8kHz 16 位，单声道。
  使用xp系统自带的录音机，另存为的时候 可以选择多少位、单声道这些的PCM， 8kHz 16 位（主要选择8K，16位，单声道）
• 再用AVAYA软件，在文件里面点高级，里面有个LVM问候语实用工具，点开，现在要转换的文件，名字这些然后保存出来

文件的替换

• 从主机后面取出SystemSD卡；
• 将录音文件（C11格式）放入SD卡的\system\dynamic\lvmail\aag目录下面；

• SD卡插回主机，开机后软件进入系统，点开“自动应答”点开“att",然后在右边所有录音名称改为录音文件名（只填入文件名，不含后缀）。

  
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