不做情绪的奴隶

2018-03-07  本文已影响19人  辉辉_91cf

昨天在办公室给一个单位下通知,情绪失控,电话扣的很响。

结果,我就被投诉了。

领导才不会搭理这种琐碎事,批评两句了事。

只是,我又做了情绪的奴隶。对方一句:不能因为你们的原因就卡我们啊!我就血往上涌。激动得两眼一片模糊。

不止一次和此人在电话里意见冲突,这次是个顶点,我们压缩他们的先进名额,对方也有情绪。对方的讲话方式很让人反感。我忍了几次,这次忍不住了。

元认知能力差啊。

同事冷静得告诉我,你什么都不用说,等着对方说,然后如果真报不上来也不是我们的责任。

是啊,除了过了嘴瘾,摔了电话什么作用也没起到。

说起来,虽然人长得高,本来占理的事儿从来都说不出个豆。每次和人理论,都激动得不知道该说什么。然后每次回到家,躺在床上才开始后悔,我刚才为什么不那样那样说!

反思一下,今后再遇到这种情况。

1.冷静得听清对方说话,回复要有理有据。

2.即便情绪不好,也不能发火,没有用处。该忍就忍,因为有些事儿忍不住纯粹是给自己找麻烦。

3.记录每天发生事情的。关键人物说的话也要记录。

4,继续提高元认知能力,不做情绪的奴隶。如果学了李老师关于元认知能力的内容还是依旧,那说明根本没学好。

5,按摩手指心经部位,静静心吧。

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