今日听书《谁说商业直觉是天生的》

1.穿别人的鞋走别人的路。

2.员工共情，去认真改善。

3.自己要改变

4.善于发现顾客需求，推进变化，考虑随机应变，

5.站在客户的角度去思考问题。

6.让你的客户参与到你的设计当中。