内心多一分豁达，生命增三分高度

    此刻我在四楼的候诊室里拍下这张照片的时候，我的内心是平静的。而就在15分钟前，我有种想哭的冲动。

    从武康家里到浙二院有一个半小时的路程，周末路上没有堵车也算是个小小的惊喜。到了医院，老公去停车，我先去挂号。浙二院是第一次来，对我这种极没有方向感的人来说，找个大门也是件难事。还好，方向感没有，脑子还能使，嘴巴还能动。于是问了路人，漂亮的戴眼镜的小姑娘朝我的走向往前指了指，“往前走50米就到了。”我忙说了“谢谢”，人家小姑娘早已走远了。进了大门，发现和自己想象的门诊挂号大厅完全不一样。一楼左边一字排开五六个自助挂号机，右边是似乎是服务台。服务台前已经出示乐三四个“暂停服务”的指示牌，我找了最右边的小姑娘问了下“您好，我是第一次来就诊，我的医保卡能在这里直接挂号吗？”小姑娘扫了我一眼，我没读懂其中的意思。“左边最边上的窗口询问下”，我连忙点了点头。最左边的两个窗口有人候着，我就在红线外等着。在我前面的是一对七八十岁的老人，老奶奶说要核验什么东西，拿出了一大堆票据。我看到了工作人员一脸的不耐烦。我看了下手机的时间，也是，从早上到11点，得接待多少人啊，能有这样的态度也是很不错了。我还寻思着这对老人真不容易，怎没有其他家人的陪同。他们走后，轮到我了。不过还没等我开口，工作人员起身泡水喝，饮水机就在三米外，我看她喝了一杯又一杯，看来真的是累坏了。等她坐下，我上前询问，“您好，我第一次来这边就诊，您看我这卡能用吗？”“能不能用我怎么知道？”我的心有点沉。“我的是医保卡。”“看到没？那边有自助挂号机，你试一下不就知道了！你挂号两个字总是认识的吧！”这个女声有点刺耳。“如果用不了，您看我在哪边办病历卡，我都没有找到……”我话还没有说完，她便嚷着，“眼睛抬头看看不就知道了，到柜台上办理不就行了……”，后面的声音我只当没有听到。什么态度！对，本人就医经验不足，乡下人进城总有点惶恐，我这不是不知道才问的吗？同样的几句话，不能说好听点吗？我瞬间不淡定了，本来还觉得自己今天运气不错，这会我有同她互讓的冲动。还好，理智战胜冲动，我没说谢谢转身了。不就是自助挂号机么，还能不会用？是，字总认识的。可是一看机器，有发呆5秒，这个机器同俺小县城的不一样，我竟然找不到插卡口！后面有个声音传来：“左边，来来，我帮你，你挂什么？”“眼科”，我说。“内科啊。你先把资料补齐，看，填电话号码，还有身高、体重。”我很机械地输入相关的信息，“来，确定。咦，有内科么，是妇科吧，你看，有妇科。”我浏览了一下，然后用比较标准的普通话说：“眼科。”“啊？眼科啊，眼科又不在这里。你出大门，右转，那里有专门的眼科中心！”我这乌龙闹得，我连忙说谢谢。刚才的不快瞬间烟消云散了。“记着，出大门往右转，再往右转二十米左右，专门有“眼科中心”，直接到二楼挂号，兴许上午还能看上”。我忽然不知道说什么好，心里的暖流似乎着急着往外涌。我连忙转身。

      此刻，我在候诊室里安心等候着。这人世间的冷暖瞬间交替，如果因为有些冷凉了你的心，千万不要以为这生活永远失了暖意。当然，这世间也不是时刻有着让你感动的温度。我们能做的，或许是在冷意到来的时候不失求暖的热情，在温暖到来的时候不忘曾受的寒凉。在不失与不忘间求得心灵的平衡，内心多一分豁达，生命增三分高度。