让你的群聊不再尴尬

让你的微信不在尬聊

你是不是也这样，一打开微信，好多群消息涌出来？

工作群，家族群，物业群，就连楼下小超市都有客户群。

每次打开微信都是这样...

你会在群里主动发言么？
不会，
除非有人特意@，大多数情况下，你都是围观者，对吧？

为什么你不在群里说话？
不是不想，是因为害怕，害怕是那个“话题终结者”，毕竟晾在那里，好没面子，好尴尬。

话题终结者的3个特点：

1.炫耀自己，打击别人

当你开始用反问语气的时候，就是对话结束的时候

在沟通过程中，如果你不想和对方聊天，那就尽情地用反问吧~

使用反问语气的时候，不管你说的是什么，别人总会有一种责备的感觉。

每个人都不喜欢这种感觉，因为每个人都不喜欢被批评，被质疑，被激怒。

本来好好的一段对话，很可能惊雷平地起，下一句就是“你怎么这样说话？”。

2.提问不具体

提问对象不具体

你在问谁，就请@谁，不然没人会理你

你知道这件事儿是哪个部门负责，就请@哪个部门的人员，否则突然扔出这么一句，除了你的托，谁都不会搭理你的。

或者为防尴尬，私聊尤佳。

语气有问题

请翻上去，看看上面那张图，然后翻下来。

这个人提问的语气明显是不耐烦。

你来群里提问，有求于别人，居然这种态度，别说在微信，就是在现实中，你这样说，帮你的人也很少吧~

问题描述不具体

有问题请直说

微信上最烦的两个字，就是，在吗？

你找我有什么事儿，请直说呀，

你都不说什么事，我怎么知道，我是应该在还是不在呢？

3.发布负面评论

发布负面情绪对你没好处

一些庞大的学习服务群，建立初期，往往会有服务不周的地方。

如果你有问题，请在群中@相关人员解决。

如果直接发布负面情绪，别人会觉得，你是在吸引大家注意，就像是在公众场合哭泣的婴儿一样。

怎样才能避免这些尴尬，让自己的发言更有价值

1.提问要具体

群中提问，越简洁越好。

在问题的开头或者结尾@可以解决的人，可以大大增加别人回复的机会。

或者加上【我要提问】这类醒目的标记，相关人士看到后肯定会第一时间回复你。

2.逻辑要清晰

遇到问题，先描述，再说感受，最后提出要求/问题。

你自己都眉毛胡子一把抓，没人帮你理。

3.负面情绪要抒发

如果你是受害者

如果你有负面情绪，找到相关负责人处理核心问题，单聊，少去很多尴尬。

如果你是管理者

你管理的群有人发布负面信息， 大力推荐移情降温法缓和当事人情绪。

当然，缓和情绪后，还是要给人家解决问题。

移情降温法

特殊情况

如果有人恶意攻击，请@管理员；
如果有人发布不良言论，请@管理员；
如果有人恶意传销，请@管理员；

最后，祝你在微信聊天时畅通无阻妙语连珠。