打造沟通无错区
2021-01-19 本文已影响0人
2020向日葵
♀️【知识要点】:
1、打造“无错区”的方法
a、把冲突视为要解决的问题
b、确信你的需要是可以得到满足的
c、相信需要可以引出解决方案。
d、用合作和链接来化解冲突
e、对有效的方法庆祝,对无效的方法学习
2、不二法门做人不要太二,二元对立,人会活的很痛苦;如二法门是如一的存在,就是你此时此刻当下所在的状态,就是你人生本有的唯一的状态。
收获
善人者不善人之师,不善人者善人之资。沟通时一定要牢牢记住初心,用富足❤心态面对现实!利用合作和链接来化解冲突。
选修:学以致用
【案例题】最近,你总是晚归,导致你跟配偶的关系很紧张,但是谁都不愿意先开口沟通,直到有一天因为你的彻夜未归而爆发了激烈的争吵。把你身边打造成“沟通无错区”,是一种“视冲突为待解决的问题”的心态。你该如何打造家庭的沟通无错区呢?
🥇1、冲突:我总是晚回家,有一天彻夜不归
🥈2、我的需要:我想让家里生活质量提高,必须升职加薪才能实现。于是我必须天天加班做计划、陪客户、安排投产……我需要爱人理解与支持。
🥉3、可以满足的需要:利用长颈鹿🦒沟通提出可执行的需要
4、化解冲突:老牛!你担心我的安全害怕我一个女人在外面会受欺负对吗?你希望我晚回家时能给你报个平安对吗?这两方面确实是我不好,我想的太简单了。有时候我确实身不由己等我闲下来想给你说时,已经很晚了想着你第二天还要准备早餐、送孩子上学、上班我就不忍心打扰你休息了!我保证以后我一定8点以前给你打电话报平安且告知行程安排,每周保证3天准点回家陪你和孩子们好吗?为了我们家的生活质量能再上一个台阶,我特别需要你的理解与支持,这段时间辛苦你了,又当爹又当妈,爱你
5、用诚恳的态度和无辜的大眼睛再配上温柔的声音!这样一轮谈下来就没有过不去的坎啊