唐唐＋第9期拆书训练营＋笑哈哈组＋第18次作业

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I

What:这个片段讲述了吃番茄钟时遇到外部打断的处理方法。

Why:当我们专注于吃番茄钟（专注做事情的辅助工具，记录时间，每一个番茄钟25分钟时间）的时候难免会遇到有人来打断我们，这时候，如果马上处理，就违背了我们设置番茄钟的本意了，如果置之不理则会影响人际关系，也会让自己心神不宁，无法集中。所以应用合适的方法来妥善处理。

How:遇到外部打断时，你可以用以下四个步骤来处理：

1.告知：告诉对方，你正在吃番茄钟。

2.协商：与对方协商，是否可以换个时间处理。

3.计划：将事件记录到日程里，并为其安排番茄钟完成。

4.答复：按照承诺时间给对方答复，说明事情完成情况。

A1引导

你有在专注做事的时候遇到外部打断吗？当时是什么情形？你是如何处理处理的？如果用以上应对外部打断四步法来应对，你将如何应对当时的情况？

A1过往经历

外部打断的情况在我的工作中常常发生。比如最典型的是在办公室，正在调着番茄钟做方案，新人小刘跑过来问：小丽姐，能帮我解释一下这个条款吗？我多数时间时候会立即反馈：哪个条款？然后进行耐心的讲解。

如果用上述四步方法：我的做法应该是：

1.告知：小刘，我现在正在做方案。

2.协商：等我半小时，方案做完了再帮你看好吗？

3.计划：在微信设置好提醒：半小时后帮小刘看条款。

4.答复：半小时后，方案做好。叫小刘过来：你刚刚是哪个条款不懂，我帮你看看。

A2引导

设想一下，在未来一周内，你会遇到什么样的外部打断情形？你将如何用外部打断的四步法来应对呢？

A2未来场景

下周二上午，我正在录保单，小刘过来找我：小丽姐，这个客户我想请你帮我陪访一下，可以吗？

如果用四步法来应对：

1.告知：小刘，我正在录单。

2.协商：如果你不是特别急的话，明天早会过后我们再讨论好吗？（我了解小刘客户的情况，不需要立即处理。）

3.计划：在明天的日程里写上与小刘沟通客户陪访。

4.答复：第二天早会后，找到小刘，与她一起讨论客户陪访的安排。