今天开启《清单革命》一书，作者是阿图格尔德，印裔美籍外科医生和新闻工作者。白宫最年轻的健康政策顾问、《时代周刊》2010年“全球100位最具有影响力人物”榜单中唯一的医生。

清单是什么？

即检查清单，是一种列出工作流程、要点、注意事项等工具，使用清单帮助检查流程、细节。

清单可以解决什么问题？

在人类面临的问题中，可以分为三类：

①简单问题：如简单的算术和蛋糕烘焙；

②复杂问题：如手术、开飞机、发射火箭；

③极端复杂问题：如抚养子女。处理其中的复杂问题和极端复杂问题时，清单的作用尤为明显，重要性不言而喻。

清单为我们提供了一种“认知防护网”，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷。

为什么需要清单？

在讲解“清单革命”之前，阿图医生先讲了两个故事，来说明“清单”的重要性。

故事一：有一天，医院里来了一个病患，他在舞会上被人捅了一刀。医生按照常规的做法做了处理，却没有解决问题。原来这位伤者参加的是化装舞会，捅他的凶器是长军刀，造成的伤口很深、伤害很大。按照一般刀伤处理，深度太浅，而伤者的身体内部已经受伤严重。

医生的流程清单上没有询问伤害来源这一项，造成了疏忽，给他们很大的教训。

故事二：在阿尔卑斯山区的克拉根福小镇，有一个小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿，过了半个小时才被人发现、救出。一般的医院对此都无能为力，但是当地的医院，虽然只是个小镇医院，却把小姑娘救了回来。

究其原因，原来这个小镇每年都会遇到很多这样的事故，长此以往积累了经验，当地医院制订了详细的对策，列出了清单，按照步骤紧密施救，得以成功。有没有“清单”的差别就是如此明显。

回顾工作生活中的问题，不免也觉得有些事情做起来真不能依仗自己的多年经验而疏忽清单检查的作用。就比如当我出访新闻活动时我会忘了单反里面插储存卡。可每次我教别人使用单反时总会叮嘱一张清单：出门前检查电池以及备用电池、储存卡以及备用卡、屏幕亮度适中、屈光度适合自己的视力等固定流程项。

其实很多事情都需要我们给自己列个清单，养成习惯，不用耗费太多精力就能照做清单而解决问题，过好生活。