大家都很忙,但大多数时间很“盲”
先讲两个发型师的故事
Yolanda成为发型师是一个很偶然的安排,她喜欢美,喜欢给自己打扮,但是,她在农村没有学习的资源,于是,她14岁就从大山里跑出来,跟着师傅学习理发,21岁已经成为了她所在发型店的头牌,时代转移,现在又是互联网时代,用户画像非常重要,Yolanda觉得以往硬推销、办卡的方式反而会失去客户。
新一轮的培训,她每一次都会参加,因为找她的客人比较多都是日韩系,这也比较适合中国女性,因此,她还专门跑去日本进修。在整个服务过程中,她特别能够贴合客户的脸型和需求做特别的设计,并且还给到很多头发护理的小tips,帮助客户平时自己打理。除此以外,关于产品推荐方面,她都闭嘴不提。
这样做的好处是,很多客户都会主动问她,应该需要买哪个产品回去,应该做哪些护理工作,她成为了专家,更容易吸引自己的客户群体。
Andy和我们常见的发型师Tony老师很像,打扮的很酷帅,都在店里工作,一开始也非常忙碌,但是,随着店里不断的再推卡,却不做客户分析,渐渐的,Andy的老客户都流失了。
曾经有个人问面试者:你是有12年的工作经验,还是用一种经验工作了12年?
随着现在客户个性越来越强,了解的程度越来越高,不少女孩子都是自己买了染发剂在家里染,也有自己给自己烫头发的,移动互联网的好处就是,你想学什么都可以学的到。
在这样的情况下,如果发型师不思进取,固守原有的思路,那是不可能留住如今“挑剔”的客户的。
发型行业如此,其他行业亦如是,前两天,听了复星集团联合创始人 梁信军的课程,他分析了AI与无人驾驶的结合以及AI与医疗设备的结合,很快的5-10年,现在的龙头老大地位肯定不保。大众、通用等汽车厂的估值都不如特斯拉和Google旗下的无人驾驶公司,医疗设备的发达,未来动手术都可以用“胶囊机器人”解决,人类都不需要挨刀子,就可以为自己的内脏做复原,未来的世界会很有意思。
我们正处于区块链和AI最初发展的年代,如果不走好这一步,看清未来的趋势,去学习去改变,那么相信,在人工智能的时代,我们可能只能活成一个废柴,完全无用武之地了。
暂停低质量的勤奋,打开我们的思路,运用深度思考和深度工作的能力,为将来打开一片天空吧。
深度工作的最重要方法:
1、远离手机,降低刷屏时间
2、安排大块时间,完成一个任务
3、细分目标,每次完成一个小目标
4、完成小目标,需要仪式感庆祝
5、工作的时候投入所有,放松的时候,发呆放空
6、坚持做产生复利的事情:写作、阅读,积累知识
7、早睡早起,保证一整天的精神质量
8、多做运动,有利于头脑的活跃度
千万不要傻傻的以为重复昨天的方法,明天会变得更好,那是完全不可能的。让我们一起有目标的忙起来,而不要越忙越盲目,把自己的未来耽误了!~