出事往往是人的问题，辉煌近百年的贾府也没弄清人事问题出在哪里？

《红楼梦》一大特点就是人多，等理清了主子们的人物关系，就发现这才是九牛一毛，全书有名有姓有称谓的人物据说有900多名。宁荣两府主子们不过区区几十人，仆人多如牛毛。不难看出，人事臃肿是贾府败落的一大原因，这么多人他们是怎么用的呢？

一 人事松散 岗位繁多

下人里岗位实在多，从内宅伺候主子说起吧。有亲侍大丫头、小丫头，有粗使丫头，有仆妇，二门外有跟班小厮，有往来杂役小厮，还有账房、厨房、买办等等各部门。

刘姥姥一进荣国府时先拜见了太太陪房周瑞家的。这话有几层意思，周瑞家的是对仆妇的叫法，不管主人曾起了什么样华丽的名字，丫头嫁人后再没有名字了，别人叫一声便总是谁家的。周瑞家的在刘姥姥面前摆谱时，说她男人也就是周瑞单管春秋两季的租子，那除却春秋两季有活，其它时候是闲的。周瑞家的只管太太奶奶们出门，按现在说法算女眷司机班总管，其它事也不用她管。这只是周瑞家两人的差事。还有单管少爷们出门的，如跟宝玉的李贵，跟贾环的赵国基等等，每个主子从身边、屋内外、院内外算起，里里外外少则七八人，多则几十人伺候。

二 一岗多人 增大成本

主子们身边有多少活？老太太身边大丫头8个，太太身边大丫头4个，像赵姨娘有2个丫头，香菱也有1个丫头。问题来了？8个人也是用，1个人的也没见丫头累出病，所以这样安排不在活多少，而是看主人是谁。丫头的配置数量和月例数目都是主人身份的象征。这样就直接造成人浮于事，人多为患。这才有了金钏总逗宝玉吃不吃她嘴上刚抹的胭脂，有了芳官半天时间就弄坏屋里的作自鸣钟，这都是闲的。

人一闲下来，这个活谁做谁不做都会是事儿。袭人回家吃年茶，晴雯和麝月在宝玉屋里守夜。麝月对晴雯说到，你且动一动，今日别装小姐了。宝玉屋里大丫头还算是和睦，这只是一句玩笑话，但是能看出来晴雯平时是不大干活的。

人闲不光事非多，用人成本也多。若能一专多能，一人多岗，贾府仆人和主人比例为1:3的话，每年会节省出一个庞大的费用。

三 裙带关系 错宗复杂

贾府的下人们分为两种，少数外头买的如袭人，其他多数都是在府上服务了几辈子的人。这样在下层就出现了一个极为复杂的裙带关系网。牵一发而全身，任何一个不起眼的小丫头，其背后都有可能和某个主子亲信扯上关系。

王熙凤在大观园忽然想起什么 ，跟的人没在便想找人传个话。小红主动请缨去完成这一任务，回来的路上遇上晴雯被好一顿数落。晴雯是只身一人在府上，小红可是大管家林之孝的女儿。尽管晴雯地位高一些，但是她没有看清小红身后复杂的人际关系。坠儿偷东西是不对，这事本来晴雯可以不管，可是偏偏把裁人的大事揽到身上，当面把人撵走。但凡能安排进宝玉屋的必是有些脸面的人，坠儿又会是谁的孙女呢？

老太太过生日，大观园几个仆妇得罪了尤氏，王熙凤把人一捆本要发落。结果引起一连串反应，一个什么费婆子去求邢夫人，说他亲家“与大奶奶的小丫头白斗了两句话，周瑞家的挑唆了二奶奶，现捆在马圈里”这里面全是一个套一个的人情。如此裙带关联，连狠人王熙凤要责罚个下人都得顾及这么多，那带有正常的行事规则吗？

四 费用划拨 不作监管

下人们分里头的，外头的。里头的分管内眷事务，外头的单管对外往来公关。敏探春兴利除宿弊 探春提到他们的脂粉钱，我们一月所用的头油脂粉又是二两的事。我想咱们一月已有了二两月银，丫头们又另有月钱，可不是又同刚才学里的八两一样重重叠叠?这事虽小，钱有限，看起来也不妥当。这项费用和少爷们上学的那一项点心钱一样，拨下来却不去监管使用情况。于是年年下拨，年年重复报销。

这两项只是几两银子的小事，但可以看出，贾府没有一套完善的监管机制。什么事只是一概有依旧例，只有本子上有的就坚决去执行，只顾低头赶路从未抬头看天。

贾府缺少的就是一个既能低头赶路，又能抬头看天的人事总经理。但凡把人员的工作积极性调动起来，以一抵三地去使用，贾府省下的钱也能多撑几年。

作者 红迷轻罗小扇

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