面对来访的质疑，你能做什么？

常见的三种层级的质疑：

1、质疑你的某个操作，某句话。

话术：

“是的，我不能替你做决定，但我们可以来讨论这个决定。”

“看来做这个决定很难，这样，你先说说看你是怎么想的，我看看困难在哪？”

2、质疑咨询师本人。

话术：

“你是担心咨询师经验不够。”

“如果是有经验的咨询师，可以在哪些方面更好的帮你。”

3、质疑咨询效果。

话术：

“我发现做什么都没用。”

“好，我们来看看你做过哪些没用的事，将来就不在这些事上浪费时间了，我们做点别的。”