#案例拆解#刘墉直播课公众号裂变-t.d
2019-03-28 本文已影响2人
甜甜杜Max
一:用户路径
1:看到海报,扫码
2:扫码关注公众号
3:公众号跳出内容引导加入免费听课群
4:扫码加入群聊
5:转发文字+海报分享朋友圈,截图发送至群
6:要求保留截图24小时,工作人员审核截图后会拉你进群
7:扫码添加工作人员个人微信
8:提供截图,拉你进群
从用户路径来看,本次活动采用公众号和群增长以及个人增长为目的,且互相结合。
二:优缺点:
海报:
优点:
1:主标题醒目,直观,吸引眼球
2:问题直达用户痛点,引起用户共鸣
3:讲师介绍,塑造课程价值
4:二维码结合限量免费,促使用户扫码
缺点:
1:副标题:“如何说孩子才会听,如何听孩子才会说”读起来拗口,不易于理解,没有起到延伸主标题的作用
2:前100名送亲子游戏互动指南一份,字体太小,不容易被注意到,可在突出一些
3:白色对话框有一种画面一分为2的感觉,可去掉对话框
话术:
优点:
1:进群不等于报名成功,为转发做铺垫
2:任务说明详细完整
3:入群1小时未转发朋友圈,抱出群聊,增加任务紧迫感
4:朋友圈话术指出用户痛点,名人背书等增加用户参与意愿
5:朋友圈保留一小时并需工作人员审核才会最终拉你入上课群,减少客户删除朋友圈可能。
缺点:
1:关注公众号话术和进入群聊话术的课程名称不一致,容易引发客户误解
2:截图发送至本群,即可获得免费名额,但转发后并非立即获得影响用户体验
3:用户路径过于复杂,容易放弃