【优化成交转化率】优化宝贝主图和标题

2018-12-05  本文已影响1人  3c1b5b6efb73

继续我们电商运营实战的课程系列分享

我们现在章节仍然是在提高页面转化率这一块,然后现在该到了主图和标题的一个优化。

    当我们在看到这个宝贝第一眼的时候,实际上更多地是关注在主图和标题,所以这个里面从没有进店的时候,到已经进到店铺之后,不管你是PC端,还是手机端,实际上主图和标题,这里面也是非常重要的。但并不是说你把所有的卖点去罗列一下就可以,不是这样的。

首先来看主图的构图原则

主图首先必须符合平台的构图原则,可以在这个平台的帮助里面查看到,首先符合天猫规则之后,第二个要符合广告的原则,来吸引意向人群的点击。在我们前面的课程中讲过,现在中心电商和泛中心电商是同时并存的,在天猫在、京东都是以自然搜索获取更大流量的,更大的自然搜索流量是我们其中一个运营的目的。那么怎么样才能让系统认为你的店铺你的产品是比较好的,从而分配给你更多地自然搜索的权重。其中一项就是点击率,点击率取决于什么呢?一个是你展示的位置,另外一个是你展示的主图,以及主图下面的文案,有可能主图上面我们要放一些这个吸引力的文案。那这个时候我们要符合一个广告的原则,这个原则跟我们做直通车和广告图时候的原则是一样的,只不过这个流量是免费的,而直通车和钻展是需要付费才能展现的。

广告的一个原则简单来说一下

就是有三个点,第一叫吸引注意,就是注意力。第二是激发兴趣。第三叫促使行动,它这个行动是什么,行动主要是点击为主。你一个自然搜索的图片和标题放在了自然搜索里面不要被淹没能把它突出出来,这个就已经很棒了。然后你的文案抓住了它的注意力,你的促销促使它行动,所以这个是一个比较标准的主图的构图原则。

    另外要注意一点就是说,不要说全部的事情,说全部的事情会把你的图片填充得非常的满,视觉反而是疲劳了,很多人就是故意地视而不见,他就绕着过了,你应该去抓一个比较犀利的点,把你最独特的卖点,最有别于同行其他卖家的一些点用一句话,或者一句半的形式配上图给它讲出来。

然后最后一点是色彩突出

色彩突出有的时候我们可能要,需要一些边框,有的时候需要一些背景色,有的时候需要在这个主图上面加一些比较突出色彩的文案,目的很简单,目的是让我们的主图在众多的搜索结果里面,要让我们的主图一眼就能跳出来,而不是说要跟整个的搜索背景去讲和谐,和谐你就被淹没了,就是大家看不见你的图,看不见的话,根本就不可能吸引其注意,这是我们主图的一个构图的原则。当然在具体做的时候,具体的类目可能有不同的做法,但是无一例外它必须要达到一个比较高的点击率,你必须是符合广告原则,你要知道浏览这个宝贝的人群它是怎么想的,他的心理路径是怎么样的。

然后下面我们看标题的构词原则

标题构词原则,现在如果你堆砌关键词是绝对不行的,这个是一定要注意的。另外一点就是大家有一个误区,就是说我必须把我的这个关键词充分地体现在标题里面才有可能被搜索到,但是标题只有三十个字符这样又不够用怎么办,实际上也不是那样的。现在淘宝是非常智能化的,不光它有千人千面的这种展现背后的这样一个逻辑,另外在你的参数之中,在你的其他的地方体现的,比方说你的运费模板设置了包邮,但是你标题里面没有包邮,在搜索包邮的时候依然是可以搜索到的,你不要去担心。系统已经智能到了什么,你可能设置了江浙沪皖这个地区包邮,然后其他的地区不包邮,当这一部分人去搜索的时候,搜索包邮,自动会呈现,自动会加权重,而在新疆搜索的时候,因为你没有免邮费,那么这个时候即使他搜索包邮也找不到你,即便你在标题放了包邮也是不管用的,所以说这个淘宝现在对标题的优化,根本不必要去堆关键词了,

那么标题中,我们可以优化点是什么呢?

    第一个点搜索中的大词和热词只要它存在就可以,不要说你在卖蜂蜜,你连蜂蜜这个词都不放,那这就是犯了底线性的错误,这是不可以的。只要你有这个词,它就有可能被搜索得到。剩下的更多地精力和时间,你应该放在对产品其他的一些优化,让真正的点击率和成交转化率和成交金额上去,那么自然你的权重会上来。

    第二,主要的关键词放在句首或者句尾,放在中间的权重不如放在首或者是尾,这个是搜索技术的一个算法模型。

    第三点依然是提醒大家打乱顺序的关键词,比如说纯天然蜂蜜和蜂蜜纯天然,或者是蜂蜜天然纯农家,那么在搜索这个蜂蜜纯天然的时候,依然是可以搜索到,搜索引擎是非常智能的,所以怎么样合理地让这个标题显得可读,很整洁,但是又不要大词热词给丢掉,这个实际上是这个不是特别难做到的,但是对于关键词特别多,长尾词特别多的类目,可能你需要在不同的时期,在宝贝不同的时期有一个侧重,有可能要做一些取舍。比方说在店铺初期要需要积累销量的时候和在销量比较大的时候,你构词的原则可能会有一些区别,但是要注意的就是打乱顺序是可以被搜索到的,这个不用去担心。

    第四一个点是不要堆砌关键词,这个刚才在说第一点的时候已经说过了,堆砌关键词只会让你降权,不会让你被搜索到的可能性更增加,你是卖咖啡壶的,然后你堆砌了这个茶壶,你觉得是,这个人群是相关的,甚至你堆砌了像这个盘子碗之类的,你觉得是相关的,但实际上系统很智能,它知道你卖的东西是什么,这个只会让你降权,所以不要去堆砌关键词。

然后对于一些小类目

我们建议不必要说一定要把三十个字符全部占满,因为你的关键词本来就不多,这个时候适当地一些空格,实际上是提高可读性的。对于浏览者对于顾客来说你的空格加的非常恰当,然后关键词也不丢失,然后读起来的逻辑顺序又很整洁,很符合阅读的习惯,这个实际上对你的标题是一个加分的概念,不要搞得很满,一个字挨着一个字,一个空格也没有,然后你事实上你又不需要这么多的关键词,这个时候只会作为阅读体验的下降,这个是不利于成交的。有的人可能看见标题这么堆砌,他就不知道你在卖什么,这个兴趣一下就降低了。好不容易引进来一个流量,然后就跳失了,这个就得不偿失了

最后提醒一下大家,不要跟系统去玩技术,不要跟它玩心眼,不要认为这个里面还有很多的所谓的黑幕和技巧, 漏洞就算一时存在,也必不长久,反面助长了你的投机心理

然后第三点是标题下方卖点文字的真正意义

不是让你去堆砌你更多的优点,当然优点我们要讲,但并不是说我们把所有的干货硬货全部放在卖点去体现,然后顾客就买账了,他就喜欢下单了,不是这样。我们在这个电商营销基本功的时候讲过,所有的地方都是在营销,这里面讲过一这个营销思维和滑梯成交,这个时候我们展开在卖点文字去来跟大家解释一下。一个是销售流程的阶梯概念,当我们模拟自己是一个典型顾客的时候,你看见标题看见主图下一步更想看到的是什么,不同的类目肯定是不一样的,这个卖点文字在这起的作用,是产生进一步地兴趣,要勾着他去看你的描述,不是呈现全部的内容,他是对标题它是一个补充,而不是重复。

在主图及标题优化之后

我们更大多数地典型顾客在于看了标题看了主图看了卖点之后,依然有一些疑惑,我们需要去把他引导到,引导到我们的描述,通过我们的视频,通过我们的图片文字,还有可能通过我们的客服一步步地去引导他,去把他推到收银台,这就是销售流程的阶梯概念

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