关键对话

2018-01-23  本文已影响0人  敬畏and感恩

【态度】100%尊重对方+100%坦诚。

【明确几点】

1,我要达成什么目的的。

2,为对方达成什么目的。

3,双方谈完建立什么样的关系。

4,如何谈?

【谈话步骤】

1,阐述客观事实。

2,明确共同目标。

3,找到对方盲点,并解释说明。

4,对比,比喻,打比方。

【注意事项】

1,谈话要处理谈话的内容,而不要任由他爱咋滴咋滴,而不要硬干。

2,营造氛围很重要。

【强者与弱者】

1,强者,把事情做好。

2,弱者,追求公平公正,较真,较劲。

【心得:学生是特别特别重要的,这些东西有可能多少年也感悟不到。】

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