关键对话
2018-01-23 本文已影响0人
敬畏and感恩
【态度】100%尊重对方+100%坦诚。
【明确几点】
1,我要达成什么目的的。
2,为对方达成什么目的。
3,双方谈完建立什么样的关系。
4,如何谈?
【谈话步骤】
1,阐述客观事实。
2,明确共同目标。
3,找到对方盲点,并解释说明。
4,对比,比喻,打比方。
【注意事项】
1,谈话要处理谈话的内容,而不要任由他爱咋滴咋滴,而不要硬干。
2,营造氛围很重要。
【强者与弱者】
1,强者,把事情做好。
2,弱者,追求公平公正,较真,较劲。
【心得:学生是特别特别重要的,这些东西有可能多少年也感悟不到。】