医药代表是否是药价虚高的“刽子手”?
2月9日,国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》(以下简称《意见》),该《意见》提出对医药代表的工作范围、工作内容的限制要求,还要加大处罚成本,违规人员将会被拉入失信黑名单,这一新规或与外界舆论相近,认为将全国约200万名医药代表控制好就会把药价降下来,医药代表到底是不是药价被抬高的“刽子手”....
据了解,医药代表这一角色最早是由合资药企引进的。1988年,南方一家合资制药公司最先为社会“培养”出了一批医药代表。之后,其他药企竞相效仿,医药代表如雨后春笋般涌现。而这些医药代表的工作内容就是帮助药企卖药打开市场,也是我们其他行业俗称的“业务员、业务经理”。
说的更直白一点,就是卖药的。由于他们有药企做后盾,特别是上市药企、国有药企的医药代表业绩更好做,收入也更加可观,所以,早期的医药代表其实是销售界最为捞钱的职业。但是,随着医疗改革、医药分开、医患关系与医药价格方面的种种因素加剧,医药代表的收入开始缩水,舆论与外界对这一职业的评价也普遍不高。
直到20世纪初期,中国化学制药工业协会起草的《医药代表行为准则》开始在业界流传,后来,也有报道称卫生部曾介入并会同相关部门制定医药代表行为准则。但早期的医药代表都需要经过专业、系统的培训上岗。
近些年来,药企招聘的医药代表大多都是看脸、看公关手段、看解决问题的能力与应变能力,考核的一个重要标准也是业绩数据,所以在外界眼里,医药代表就是药价虚高的“刽子手”,如果能把他们管好、限制好,药价就会降下来,于是国务院印发《意见》,要求“食品药品监管部门要加强对医药代表的管理,建立医药代表登记备案制度,备案信息及时公开。”并限制了医药代表的工作内容与范围,即“只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得承担药品销售任务”,如果失信违规,“其失信行为记入个人信用记录。”据《360百科》信息显示,目前全国有医药代表200余万人。
山东如意新特大药房的相关药剂师认为,医药市场是一块蛋糕,就算限制了医药代表的工作内容与工作范围他们吃不到销售回扣与提成,也一定要看好、看住不让其他新面孔、新职位的人吃到嘴,如果这200万人管好了,又有新的职位高管进来了,那么药价始终还是降不下来。另外,对于药企来说,完全可以换个岗位名称来规避这一风险,他们可以完全不叫医药代表,换叫售前、售中、售后客服,或者叫某区免费咨询客服,到那时,相关的职能部门是不是又要继续跟着出台相关规定?对于老百姓来说,不管出台什么《意见》、《决定》,只希望这些成文的法规不要成了治标不治本的一纸空文就行!!(文/常有才)
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