教你如何做从0到500万的网店
问:
我们代理了一家日本酵素原液品牌,
1.产品主打:酵素原液、酵素饮料、夜间酵素片;
2.该品牌是日本原装进口,日本口碑不错,国内的口碑还没做起来;
3.新开了一家天猫国际店,其他自媒体资源一般;
4.但是手头上有自己的广告公司的资源。
求如何可以达到第一年营业额500w?
答:
我有一个大品牌,但如果在消费者的心智中未占据任何地位,那连品牌都不算!
品牌是消费者的心智植入。
——《定位》延伸出
案例背景:
有的人的背影阔如猛龙,有的人的背影微如蝼蚁。
1.新产品
只有品牌名,logo,统一slogan都没有。
2.拥有的资源:
天猫国际店,和广告公司资源
操盘思路:
从零突破直奔五百万大本营的鬼才思路,就是点、线、面——
点,
诉求单点突破创意,典型如roseonly,首倡一生只送一人,两年开满全国、全网。
线,
全面推进玩法模式,典型如传媒公司,开创电梯、卖场、电影院线媒体,覆盖3亿都市主流群体。
面,
全面开花玩资源,典型玩法如BAT(百度、阿里、腾讯),圈地本地生活电商、游戏旅行娱乐社交、软硬件企业服务、健康医疗教育金融 垄断互联网。
对该品牌也如法炮制:
一、取点:无一物无来历
充分利用品牌的五元素以及产品的三个价值,一“点”不落。
品牌五元素:
目标市场、品牌形象、品牌理念、品牌行为、脑海定位。
1、目标市场
理论:分析目标市场的人群、需求、痛点、痒点,有没体验、逻辑、数据硬伤。
操盘:
人群:减肥人群和爱美人士。
需求:做到塑造身材、排毒养颜的效果,同时效果要好。
痛点:一身的赘肉无处安放,体内毒素的堆积不知如何发泄,阻碍形体美而无处安放的这些苦恼。
痒点:减肥人士和爱美人士做梦都想用酵素:1.直接减肥;2.用着安全无公害可长期;3.性价比高。
结论:
用户没问题,商业逻辑也ok,数据有待进一步验证。
2.品牌CI
理论:
分析品牌形象、理念、行为及其相互关系,有没给品牌好感、行业相关加分 。
操盘:
1、品牌形象:
品牌好感不太好,王子(举例)的形象太过于普遍化了,该产品的品牌形象在我们认知的日本手绘男性人物中毫无突出亮点,过于普通,同时王子的形象(塑造得太过普通)与品牌名王子(在我们的心中是高大美的象征)严重脱节。严重不利于消费者的认知与认可。
2.行业相关:
行业相关有加分,王子的名称,与目标人群都想成为的那种人的特征相吻合。
3.品牌理念:
暂缺,PDCA一年再说。
4.品牌行为:
暂缺,PDCA一年再说。
结论:
目前是有王子命(名),但无王子像。
建议:
1、在目前新店初立,宣传之前,更改品牌形象。塑造一个更有辨识度的王子图像,充分挖掘目标人群都像围城的那一类人的特征,来塑造王子的形象,这样准没错。
但由于是代理品牌,其实产品的图标是无法更改的,但可以在店铺的店标、宝贝详情页和宣传图上进行更改,更改成为我们塑造出来的王子形象。
2.品牌理念与品牌行为,都往“健康酵素原液”这个方向走,且务必与品牌形象浑然一体——可参考小猪短租,小猪谐音「小租」有短租语义;Logo简单勾画小猪的形象;Logo藏了一双眼睛吸引视线;品牌名字体也有猪的联想在。
小猪logo3.脑海定位
理论:
消费者能否入脑(记住)+能否让消费者洗脑(回味)
操盘:
目前slogan:未看出有统一的slogan。
建议:
slogan主打“健康就要王子原液酵素”
谎言重复一万遍也成了真理,简单粗暴可洗脑。
产品三价值:
理论:
分析产品——
使用价值:能否让消费者用得上?
体验价值:能否让消费者用得爽?
传播价值:能否让消费者主动传?
操盘:
1.使用价值
如何用得上?
「科学塑形」从专业出发喝酵素排毒
「小白减肥」从人出发科普简单易上手可减肥
2.体验价值与传播价值
如何用得爽与主动传?
产品犹如情人,所作所为无非让你注目、让你动情、让你上床……甚至让你推荐闺蜜上床。
1、第一眼吸睛:
理论化地说是为了好看、好听、好闻、好吃、好玩,最简洁地说就是每一眼都是为了看第二眼。
王子酵素把顾客匹配为王子的身份,
例如,
购买前:询问客服,客服对客户,就像管家对王子的态度,尊敬的王子殿下您好,请问有什么需要管家一号小a(客服名称)为您服务的?全程管家对王子的口吻。
选购中:在每一个单品下方的推荐组合搭配中,比如原液+酵素酒的组合叫做罗曼蒂克王子组合,
原液+玄米粥叫做养生王子组合,大概的意思如此。
注意点:组合的名字要有区分度;同时可以引发感同身受并购买。
购买后:拆快递,制造彩蛋。制作集合卡,刮刮乐的方式,会有暖心文案,但文案必须走心且要有不同。
2、再来的每一眼都为了让你动情
理论地说是好喜欢、好生气、好伤心、好荣耀、好讨厌、好可怕、好惊讶;
通俗说是每一眼都是为了点开第二次
有一个模块可以用“王子历险记”,讲创业故事,动情用得爽!
3、每一次点击肯定是为了分享
为什么顾客不传?关键在于缺少「触发器」,比如:
「利益」如转发送满减红包并参与送酵素抽奖;
「参与」如抽签看未来一个月减肥多少斤;
「装逼」如赠送减肥表,并鼓励分享自身减肥记录与朋友pk;
「游戏」上文刮刮乐的文案,集齐指定哪些文案,分别会获得一二三等奖之类。
建议:
使用价值,见下文「布线篇」,知道了酵素有助于减肥之后怎么玩?。
体验价值与传播价值,见下文「构面篇」,关于怎么把喝酵素喝出花来。
总之,单点突破,弹无虚发。
二、布线:无一招无后手
不赚钱的企业,不道德更不负责,
看酵素如何好好赚钱呢?
我们先来看看别人是如何来走量的,
用淘宝大数据工具【生意参谋-搜索词查询】,导出日均搜索量排名前500的相关关键词,归类出下表:
500个“酵素”关键词整理出的分类也就是说,
50%需求认品牌,比如嘉娜宝、珍嗖啦或新谷,咱新牌走不通;
49%需求认品类,比如液、粉或梅,我们也只好这么走;
14%需求认功效,基本就减肥清肠排油,我们也只好这么走;
14%需求认进口,比如日本、台湾或巴西,我们品牌是日本代理,有我们的钱途;
11%需求认原料,比如水果、蔬菜或胶原蛋白,这里有我们的钱途;
6%需求认概念,比如刮油果、青汁、原液,这里有我们的钱途;
5%需求认口味,比如柠檬、抹茶、洛神花,咱原液口味走不通
3%需求认周边,比如酵素酒、酵素粥之类的,可作为我们的通路;
1%需求认代购,也可能作为我们的通路;
0%需求认代言,玩大的玩不过大牌,玩小的玩不出声量,难作为我们的主路。
再来看看我们怎么走量
怎么从进口、原料以及概念里,走出一条属于自己的阳关大道。
1、淘宝内的明线:
这年头的淘宝,刷单是找死不刷单是等死,烧推广是找死不烧推广是等死,报活动是找死不报活动是等死,除了1、蹭点自然流量;2、占上品牌搜索;3、报满免费活动,别的啥也别做了。
连上述三条的基础,都得靠淘外流量把销量冲起来——
2、淘外线上暗线
(1)微信公众号光靠文案没啥卵用,公众号凭分享起家。
1、所以长期做送酵素的活动,述求每新增100关注就送出酵素原液一瓶……当然,为了方便送出,关注后得留下姓名、手机、地址。
2、然后到所有(减肥、瘦身、酵素)相关百度贴吧、豆瓣小组、QQ群、微信群、薄荷社区等等发内容,都是问某公众号关注就送酵素的活动是不是真的,然后马上跟个马甲说是真的,先引一批粉丝用来裂变。
3、每天的公众号先抛我们的精选蔬果原料与进口背书提升价值感,然后公布昨天多少人加群,及获赠人的姓名。
4、文末留客服微信,说是加客服进群每天抽1瓶酵素;进群再说规则是第XX个在群里晒出自己转发活动到朋友圈的。
5、这么玩一段,群发短信给收集到的手机,说中了一等奖,可用XXX元的优惠价买走我们的酵素原液,搜索我们淘宝店铺找客服报密码就好。
(2)微商也是复制微信公众号的玩法,朋友圈介绍产品然后说点赞即可入群抽酵素;进群再说规则是第XX个在群里晒出自己转发活动到朋友圈的;抽完奖再说还有公司级抽奖,私信姓名、电话、地址即可参与公司级抽奖,然后也是过一段一一私M说中了一等奖可用XXX元优惠价买酵素……
3、淘外线下暗线
(1)美容院且酵素有减肥清脂排油功效,方便美容院用由内养外说通,再猛吹进口和原料天然忽悠效果倍增。所以在美容院的推法是,来做美容就可带走体验粉包(第一次的清脂排油效果最好你懂的),但购买原液仅限做完美容,且每次仅限购一瓶……一是用耍猴式营销提升我们的销量,二是用限购提高了美容院的回头率,皆大欢喜。
(2)饭店、KTV、会所推调配版的酵素,用星巴克瓶包装,瓶身上印公众号二维码及「扫码免费送」字样(能引流当然要引流),并贴上价签,根据场所消费水平在18-58浮动(能卖货当然要卖货),摆在桌面的醒目位置。原料与口味要与饭店的现有的饮料补缺,比如古巴火龙果味、保加利亚玫瑰味、宇治抹茶味,让好奇心泛滥、装逼感爆棚的食客毫无招架之力,不开瓶也至少扫码。
类似这种瓶子(3)会销这年头的会销,多好的产品多大的牌也动辄被淹没在纯薅礼品大妈的汪洋大海中,所以得模式创新。比如玩个恶心而接地气的,第一天只送粉小样,不讲;第二天先送,送的规则是举手回答第一天排了几斤……排几斤就送几份粉小样,然后讲,讲完卖原液套装。
总之,全线推进,百发百赚。
三、构面篇:无一事不传播
今天很残酷,明天也很残酷,后天很美好,大多数人死在了明天晚上。
今天先占据「要王子体型就喝王子酵素」的定位,明天再来暗线,才可见到后天的太阳,
关键得靠:自媒体子弹、付费媒体的炮弹以及口碑媒体的导弹。
(1)自媒体子弹:
一切的自媒体,源于自己本身,
如果我是王子酵素的创始人,定会在简书上来一枪——
但就是简书关系是典型的弱关系、弱互动的平台
1.写文章:文章所有可见(所以经常提高文章质量,多个专题并投,中一个推一次)
2.收藏:所有收藏可见(所以内容起码要过关)
3.评论:所有答案者可见,用来引导点赞,以及活跃氛围(所以悄悄删掉第一页差评,哈哈……)
4.点赞:点赞后所有关注者可见,所以关注者可以继续点赞、收藏、评论(所以不择手段求赞,点喜欢让你变帅变美……)
所以软文硬文都得干——体验价值不够,只能使用价值、传播价值来凑了。
制造幻觉
1、取点
制造王子酵素垄断简书减肥话题的幻觉。
减肥相关专题答案前十
减肥搜索热度结果前十
由高到低谈修改答案,内容植入王子酵素。
在王子酵素话题,自问自答王子酵素为什么、是什么、怎么做系列问答。
将提及王子酵素的一切答案,都打上王子酵素话题标签。
2、布线
让大V聊撰写减肥养颜相关内容并植入王子酵素,制造王子酵素垄断简书大V喉舌的幻觉。
3、构面
制造兔博士垄断简书的假象
(1)搞过一轮大V之后,自问自答王子酵素如何用简书营销。
够硬够干梅花虎嗅36氪会转的……
(2)简书大V之后是全网大V,争议是全网的争议。
自媒体子弹为兄弟我射了,即使子弹与KOL插身而过……
接招,你是饵;不接招,你还是饵。
(但简书是一个清静纯洁的地方,不适合这样搞,仅当举例哈!)
(2)付费媒体炮弹
所谓付费媒体就是,
要不占入口,1块钱赚10块钱;
要不占便宜,1块钱像10块钱。
如何占入口?
榨干减肥精准入口:
sem
开通百度推广、搜狗推广、360推广,让王子酵素的主页在减肥、王子酵素相关搜索的第一位;
seo
还是常规玩法,无非优化百度百科、百度知道、百度文库、百度贴吧、新闻稿、自建博客、群发QQ、群发论坛、分类信息、自建减肥门户……在引流吸粉同时,让王子酵素相关搜索结果前三页一片大好,若混上减肥、排毒相关搜索结果善莫大焉。
DSP
百度网盟定向王子酵素、减肥搜索受众、王子酵素首页访客,让王子酵素的广告随时随地随身展现…
试水减肥相关入口
曾经:
有过校内网,填写真实信息就送学生去火车站,1.4万包70辆巴士换来8000清华北大人大用户……
那么:
哪些减肥的相关入口最能吸粉引流呢?
是脉脉八卦创始人,还是知乎上订阅一波邮件呢?
是减肥体验中心发小广告,还是新小区里电线杆贴牛皮鲜呢?
是伪装导航网站减肥主页的跳出,还是今日头条推广系列发文呢?
真真不是不知道,而是不试不知道。
占便宜,
如何把一块钱花得像10元,
占了9块钱的便宜呢?
(1)占大事便宜
圣诞元旦春节、情人愚人清明、母亲父亲儿童、教师中秋国庆……王子酵素如何闻节庆起舞?
电影电视动漫、音乐小说游戏、科技金融教育、明星品牌生活……王子酵素如何迎热点而上?
(2)占大款便宜
王子类相关IP、减肥意见领袖,近期减肥成功明星、近期减肥成功大V……王子酵素如何减肥、如何排毒、或跪求宣传?
(3)占大众便宜
星座、段子、口水歌、试用、抽奖、发红包、占卜、抽签、小测试、玩照片、秀图、H5游戏、干货、公益、八卦、权钱色……王子酵素如何投大众所好?
(3)口碑媒体导弹
口碑媒体,就是诱惑上述媒体积累的社群分享,让王子酵素减肥与一切发生关系
1.直接买家——《你瘦下来的颜值上升了多少分?》【小测试】
2.催人减肥者——《帮你身边的人减十斤肉的方法,手慢无》【一键购买,支付功能】
3.潜在买家——《别人的减肥进程、调节进程》【公众号或者小程序功能】
4.减肥困难症者——《解救懒癌晚期肥胖者基金》【微博、微信内容】
5.志士——《我的减肥时间计划》【阶段提醒,小程序、微信功能】
6.股民——《减肥K线图》【趣味微信、小程序功能】
7.粉丝——《某明星减掉的X斤肉价值X亿元》【微博内容】
8.土豪——《减肥投入大PK》【社交软件点名朋友PK】
9.屌丝——《2元包你一年减肥费》【全部参与的人抽一年减肥费彩票】
10.抖M——《减肥闹钟APP》【你想吃的还有千千万,就像你的肥永远减不下来一样】
11.与IP发生关系——《王子军团》【青蛙王子、稻草人王子、白马王子、天鹅王子大闹伦敦】
12.与大众——《几岁适合开始减肥?》《目前你的体重价值多少钱?》
总结
上路之操盘手,出手就是点、线、面——
取点:品牌五元素、产品三价值,弹弹实打。
布线:宏观后手,微观后手,百发百中。
构面:自媒体子弹,付费媒体炮弹,口碑媒体导弹,赚得炮火连天。